企業想永續生存,該掌握的是「顧客」,而非「奧客」,別為了奧客隨便去浪費我們的情緒成本...過去服務業總是將「顧客永遠是對的」視為王道,但這真的得奉為圭臬嗎?
日期:2018-12-04
在本次與能源相關的三個公投案中,投票結果顯示人民對執政黨的能源規劃有不同想法,在公投後於今(3)日首赴立法院備詢的經濟部長沈榮津,面對藍綠立法委員的提問,僅能回應:「經濟部將在2個月內會完成重點盤點、檢討。」事實上,目前已在經濟部門前叩門的三大挑戰,恐怕也不是在2個月內就能解決。
日期:2018-12-03
在職場上,有些人就是小動作不斷,排擠、中傷、穿小鞋、酸言酸語、亂扣帽子...防不勝防,可是除了生氣,還可以做什麼,讓自己好受、讓對方難受?
日期:2018-12-03
高雄市長當選人韓國瑜今(3)日證實,前交通部長葉匡時確定接任副市長,韓國瑜說,葉匡時已經首肯,但因為他還有教職工作,因此將在明年春節後報到。
日期:2018-12-03
《大象席地而坐》是第55屆金馬獎的最佳劇情長片,由中國新生代導演胡波執導,這部電影是胡波的第一部導演戲劇,也是最後一部。
日期:2018-11-30
九合一大選落幕,國民黨候選人韓國瑜當選高雄市長,不過,選前一天,網路曾瘋傳韓國瑜14年前車禍導致過失致死的消息,韓國瑜在當選後也向媒體坦承,確有此事,但對細節不願多談,表示「法院已經判了韓國瑜一些懲罰」。而判決書今(29)日曝光,法院依過失致死罪判處韓國瑜6個月有期徒刑,得易科罰金,緩刑2年。
日期:2018-11-29
要不要給孩子零用錢?如果給,該怎麼給?如果不給,你持反對的論點又是什麼?關於要不要給孩子零用錢這個問題,有贊成和反對兩派立場,兩方都主張可以教會孩子如何花錢、養出「富小孩」。
日期:2018-11-29
角逐高雄市長失利的前立委陳其邁,選後沉寂數日,昨(28)晚9點在臉書開直播向支持者道謝,分享投入選戰700多天的心情,坦言「我不哭不代表我不難過」,看見不少支持者在他敗選時落淚,陳其邁也相當不忍,在直播中公布幾張支持者拭淚的照片,希望他們能私訊他「請你喝咖啡,抱歉不能讓大家吃雞排。」
日期:2018-11-29
朋友介紹蕭瓊認識了一個年長她十二歲、兩年前離異的男人Steven。Steven 長相不錯又當過主持人,所以蕭瓊對他的外在很滿意。約會幾次後,蕭瓊發現Steven 沒有關心過自己,每次話題都是在抱怨前妻……面對陷在回憶裡的對象,到底要不要跟他走下去?
日期:2018-11-29