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國際總經

港幣維持「親美」路線 未必走弱

據傳港幣與美元長期的匯率連動,往後將改為釘住人民幣,兩者兌換率恆定不動,或乾脆一換一,實現兩幣合一;不少台灣投資客也期望藉由投資港幣,來間接享受人民幣升值的匯兌利益。

日期:2006-08-10

職場

「輔助性」服務的致勝角色

我們最近針對「全台信用卡服務滿意度」做了一項調查,問卷分為核心服務、輔助性服務、支援性服務等三大主題,結果有驚人發現:決定信用卡滿意度的關鍵竟然是客服中心。這證明真正區分服務水準高下的變數,已從核心服務轉移到輔助性服務。

日期:2006-08-10

美食旅遊

大陸啤酒市場三國鼎立 P.116

向來呈現諸侯割據局面的大陸啤酒市場,隨著資本市場發達,還有洋啤酒後勁不足的影響,近年來已演變成為青島、燕京與華潤等三家本土啤酒集團公司相爭局面。這三家集團企業各有所長,但最大的共同點是,未來仍將透過持續的購併擴大市場占有率。

日期:2001-07-19

名人專欄

深滬港台四地股市有志一同 P.102

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日期:1997-05-28