日前一名體重200公斤、行動不便的白人男性,搭乘長榮航空班機,竟要求空服員替他脫內褲、擦屁股,對著空服員咆嘯,還在過程中裸露生殖器、發出呻吟,讓該名空服員深感受辱、身心受創。對此,外商航空資深座艙長「空中老爺」指出,「顧客永遠是對的」這樣的一句話只是殘害更多人,「不要用90%的精力去服務10%愛找麻煩的奧客」。
日期:2019-01-22
日前一名體重200公斤、行動不便的白人男性,搭乘長榮航空班機,竟要求空服員替他脫內褲、擦屁股,對著空服員咆嘯,還在過程中裸露生殖器、發出呻吟,讓該名空服員深感受辱、身心受創。今(21)日下午在工會陪同下召開記者會,哽咽訴說受辱過程「我永遠都不會忘記」,並控訴長榮航空至今沒有主動聯繫關心,對空服員保護不足,只在乎為何照片會流出。
日期:2019-01-21
長榮航空空服員控訴,一名體重約200公斤的白人男性,不只要求空服員幫忙脫褲子如廁,甚至要為他擦屁股。桃園市空服員職業工會表示,該名乘客過去就曾有不良記錄,公司卻無視同仁抗議,在沒有任何預防措施下讓他單獨搭機,明日下午將與事件當事人及幹部召開記者會。長榮航空則表示,已關懷當事空服員,將進一步調查該旅客是否有性騷擾行為。
日期:2019-01-21
星宇航空預計 2020 年 1 月下旬正式開航,星宇航董事長張國煒今 (16) 日表示,將來每個航點「每天一班」是基本配備,「沒有做到每天一班,沒什麼意思」,初期會選擇有 open sky 的航點,如港澳、馬來西亞、新加坡等都是選項,而長程線仍瞄準美國市場;同時,服務也要讓旅客有「WOW」的感覺,做出明顯差異化。
日期:2019-01-17
星宇航空今(4)日公布首梯客艙組員招募計畫,鎖定有3年以上空服經驗,或2年以上服務業相關經驗者加入,男女不拘,具大專以上學歷並擁有合格之英文檢定證明,歡迎有志者加入。至於薪資待遇,星宇表示航線還在規劃中,尚無法透露。
日期:2019-01-04
你知道飛機座艙內最髒的地方是哪裡嗎?加拿大媒體「Marketplace」揭露飛機上最髒的地方,有些地方甚至髒到可能讓人傷口感染。
日期:2018-11-02
星宇航空今年6月首度招募飛行員,截至今年7月中旬,已吸引超過800人報名,今(30)日星宇再宣布,將在明年(2019)1月中展開第二梯培訓飛航員甄選,凡為中華民國國籍、具大專以上學歷(應屆畢業生或役男亦可),並擁有合格之英文檢定證明者,都可申請加入培訓計畫實現飛行夢!
日期:2018-10-30
奧客無所不在,國際航空運輸協會(IATA)統計,過去10年間,全球共有5.8萬件奧客通報,華航、長榮等航空公司,也有拒載的「奧客黑名單」。近期有位富二代搭機時對空服員頤指氣使,還要求打開機上所有的酒,卻每瓶只喝一口,被航空公司列入「黑名單」,引起業界熱議。
日期:2018-10-15