比起電話服務與電子郵件服務,線上即時交談 (Live Chat) 的客戶服務模式普遍創造了更高的客戶滿意度,今天就來探索一下這個充滿魔力的客服管道。
日期:2018-04-03
從視覺、字體、APP介面、廣告到Gogoro Wonderland,每一個環節都堅持不妥協。Gogoro行銷團隊笑稱自己就是廣告公司,它悶就是要走一條不一樣的路!
日期:2017-06-08
跨境電商風潮方興未艾,創立優仕網的嚮網科技靠著十多年穩扎穩打,不賣東西,選擇串聯其他平台,今年將啟動海外布局,進攻激烈的東南亞戰場,他們打算怎麼做?
日期:2017-03-23
世界呼吸治療醫材大廠崇仁科技,靠著聚焦策略,將產品行銷六十國,年營收破二十億元。崇仁成立三十周年,創辦人李清昭更釋出高薪,招募優秀新鮮人,延續企業榮景。
日期:2017-01-05
gogoro這麼漂亮的車,如果讓年輕人「即使痛也買不起」,那就完全失去吸引力,gogoro應該面對定價策略的錯誤,切忌死不認錯,拚命「解釋」定價的合理性。
日期:2015-07-23
金融海嘯後,基金投資成果如何?根據《今周刊》調查,近四成投資人不賺不賠,而無法面對定期定額虧損,處理態度消極者高達五成。基金窮忙族想翻身,光靠市場回升並不夠,得努力做功課。
日期:2014-01-16
他,今年42歲,大學沒畢業,曾在台北東區知名夜店端盤子,換過至少10個工作;如今卻是中國最大網路電視PPS掌門人,掌握全球一億雙眼睛,身價超過10億元。他,每天工作超過14個小時,6年未曾休假,他,從來沒有放棄希望,對每一份工作都堅持熱情以對,終於,他看到機會,奮力一搏,成就今日的網路電視王國。
日期:2012-02-02
當宏碁成為全球PC一哥後,下一個成長動能是什麼?在王振堂加入宏碁屆滿三十年前夕,一場會前保密到家的國際記者會中,他宣示要用新武器「clear.fi」,進入4C市場,帶領宏碁走向下一個十年。
日期:2010-06-03
或許有人認為玩車只是花大錢,對鄭維祿而言,雖然都是玩車,卻是從汽車改成單車,反而在單車的世界內,發現自己的鬥志,以及用單車挑戰自己體能的最高峰!
日期:2008-12-25
過去大多數人對MSN的印象只是單純的聊天工具,但如今MSN機器人不但可以陪你聊天,還可以做到查股票、聽音樂、看電視等功能,而其背後隱藏的龐大商機,超乎想像。
日期:2008-01-03