有溫度的服務感動客戶！2021「臺灣服務業大評鑑」10月13日揭曉，中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）摘下本國銀行業金牌獎桂冠，以有溫度的服務稱霸金融業。疫情期間中國信託銀行不只為客戶架起安全防疫網，更能有效解決客戶問題，以親切、貼心又安心的專業服務，贏得評鑑單位神秘客肯定讚許，一舉拿下本國銀行業金牌獎及優秀服務尖兵兩大殊榮。
日期：2021-10-14
凌晨6點多的高鐵車站，一高瘦的長者提著一卡公事包，步伐俐落地走入刷票口、熟絡地拐進南下車廂；落座前先是以酒精消毒座位，待坐定後，又輕啜了一口威士忌，這是今年高齡93歲、人稱「台灣石化界的鐵人」的長春集團總裁林書鴻的週末行程。這位提著半舊公事包的低調總裁實則是身價破千億台幣、以48億美元身價排名2021年富比士台灣第10大富豪。本文專訪林書鴻，一揭這位千億身價長者養生有方的秘訣。
日期：2021-10-08
為了要考上外商航空，我幫自己制定一連串讀書計畫。從了解航空公司背景、考古題練習、英文口語會話加強、廣播詞練習、服裝儀容準備等等。終於在2008 年阿聯酋航空公司來臺招考那年，順利在2000 名考生中脫穎而出！ 外商航空的考試流程繁複而且辛苦，在final in 最後一關只剩15 個考生，但最後收到錄取通知的只有9 個人。還記得那天在家，手機突然響起，看到國碼開頭是+971 整個嚇傻！ 天啊∼是從杜拜打來的！是傳說中的Golden call 啊∼因為太興奮，手有點發抖的拿起手機，盡量用很冷靜的聲音說：「Hello.」 我一輩子永遠都記得，電話的那頭，用很輕鬆愉悅的聲音對我說：「Congratulations （恭喜）Emily! 歡迎你加入阿聯酋航空！」 二話不說，我立刻從樓上飛奔到樓下把這個好消息告訴媽媽。媽媽一聽到也是開心得跳起來。我激動地抱住媽媽，當時的我們眼眶都紅了，因為我真的做到了！
日期：2021-10-08
統一集團(1216)近年積極展店，推動複合式店型，今(6)日全台首家「優質生活館」於高雄開幕，結合零售及體驗，搶攻後疫情時代商機。統一企業董事長羅智先期許，能把超商便利性延伸至家中。
日期：2021-10-06
有一句好的英文口頭禪（pet phrase），對你的溝通幫助，可能會超乎你的想像。以下是美國人常用的口頭禪，也許你可以在其中選一個好用的，像業務性質工作，把"you won't regret it"當口頭禪，保證你不後悔。
日期：2021-10-01
向來予人精緻豪華印象的日本便當，就像是攤開在餐桌上的華麗表演，同時也帶著一點越界的性質，能將餐廳的美好體驗複製回家。儘管便當料理在器皿運用及調味仍有某種程度上的限制，但主廚們無不費心努力保存風味，鋪陳精緻儀式感，讓消費者打開便當的瞬間，得以感受料理者的溫暖心意。
日期：2021-08-04
小黃選後遞出和解橄欖枝的同時，也揭開雙方收購戰的序幕。但面對東元股東權益，公司派如何解決子公司交叉持股的棘手問題，讓集團回歸公司治理？
日期：2021-07-28
編按：一名每天去萬華龍山寺拜拜的91歲爺爺不幸染疫去世，臨終前仍口口聲聲說著「要回家要回家」，責怪自己染疫才會害全家被隔離。作者陳護理師入行7年，坦言看過很多死亡，但這次特別有感觸，她感嘆，爺爺只是一個住萬華的老人家，每天沒事到廟裡拜拜，他真的沒有錯，沒有錯的人，還在自我反省，那些不知檢點、逃院的、砍傷醫護人員的、霸凌醫護人員的......到底知不知足？懂不懂珍惜？腦袋都在想什麼？
日期：2021-06-03
一位多次被大學解雇、降職減薪的女科學家，致力研究mRNA，經過千萬次的不懈實驗，新冠肺炎疫苗終於問世，也讓這場疫情看見了曙光，進而揭開這項成果背後不為人知的故事。
日期：2021-05-19
