「申請理賠像在討債」,一名防疫險保戶這樣形容焦急等待的心情,他說,從5月下旬送件,至今苦等不到理賠回音。這並非單一個案,近1、2個月來,防疫保單社團如雨後春筍般跳出類似抱怨訊息,消費者對保險公司審查標準無所適從,更有民眾申訴時直言「不會再相信保險公司」。防疫險亂象究竟會上演「消費者健忘」,還是保險公司將面對史上最大的信任危機?
日期:2022-07-31
因為販售大量防疫保單,導致產險公司高額理賠,如今苦主陸續出爐,今天(6月29日)下午富邦產險發佈新聞稿表示,今年5月到6月28日止,已經完成10.3萬件理賠案、理賠金額共40.8億元,並表示「以實際行動展現履約精神」。
日期:2022-06-29
整體產險業股本約392億元,但1張防疫保單恐讓產險業賠超過1個股本,目前各家理賠壓力大不同,有人一天賠500萬,有人5,000萬元,目前申請理賠的尖峰還沒到,最快6月才會來。
日期:2022-05-30
這次捲入防疫保單理賠風波的富邦,被外界批評富邦「輸不起」,日前法說會上富邦金(2881)總經理韓蔚廷強調「絕對不會輸不起」,應該是大家誤會。而富邦人壽董事長蔡明興、總經理陳俊伴週四(5/26)則是發出一封為富邦人壽同仁打氣的信,感謝同仁在這段期間的努力與付出,強調富邦金是一家當責且財務穩健的金融企業,一定會努力達成保戶期待。以下為全文:
日期:2022-05-26
近期隨著疫情升溫,防疫險保單在理賠、續保上都發生諸多爭議,針對諸多爭議,稍早富邦產險對此發出聲明,強調所謂「從嚴審核賠案」、「盡量少賠」、「任意退保」、「無故中斷契約」、「用倒閉來威脅保戶與政府」、「不是賠不起只是不想賠」等報導皆為惡意不實指控,一切都配合政府防疫措施及保險契約相關規定處理。
日期:2022-05-19
隨著防疫保單亂象爆棚,國內媒體近期開始注意鄰近國家泰國的前車之鑑,去年底至今年初,泰國十六家販售防疫保單的保險業者當中,至今已有四家宣告破產……。其實,如果完整攤開泰國版的防疫保單亂象事件簿,對比台灣相關爭議的惡化進程,可以發現,至少在兩個關鍵時間點上,台灣是有機會「被泰國嚇到」而緊急煞車的。
日期:2022-05-18
隨著四月初本土疫情攀升,至五月十五日累計確診通報人數已突破七十六萬大關,也讓各家產險公司的防疫保單熱賣到下架,甚至承保的事務上出現許多離奇的爭議。關於保戶所關切的「○加七隔離新制上路後是否能獲得理賠」、「重複投保是否受理」等問題,本刊整理出十大疑問,提供消費者申請理賠時參考。
日期:2022-05-18
防疫險之亂未完待續,近日紛擾許久的防疫理賠相關問題爭議多時,特別是民眾是否可持數位健康證明向保險公司申請理賠,最為關鍵。週二(5/10)上午壽險公會率先發出聲明指出,為避免民眾蜂擁至醫院申請診斷書,同意以衛福部數位新冠病毒健康證明作為COVID-19診斷證明書的替代文件。隨後下午產險公會也召開臨時理事會討論,不過,在會後發布的新聞稿,未如壽險公會做出統一接受數位證明的決議,而是「建議」所屬會員公司,在受理理賠申請時「不限於固有之書面診斷證明」,此聲明也代表是否接受數位證明作為理賠文件,將交由各產險公司決定。
日期:2022-05-10
你養毛小孩嗎?那你不孤單,台灣已有60%的家庭有毛小孩陪伴。台灣人口少子化,毛孩數量卻激增,農委會統計台灣15歲以下小孩數量,每年以4%速度減少;反觀家貓及家犬數量則以約6%速度逐年增加,初估2020年毛小孩數量共有296萬隻,比15歲以下孩童多出10萬。
日期:2021-10-09
把人臉辨識、區塊鏈等技術應用在寵物險,新創公司東詣吸引明台產險獨家合作,隨動物醫院等更多夥伴加入,它打造的寵物健康平台,有望搶下更多毛孩生活商機。
日期:2021-04-14