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科技

德鴻科技聯手Genesys 企業部署雲端智能客服系統 不懼疫情 業績翻倍

從五月疫情爆發至今,台灣又交出了一張漂亮的防疫成績單。疫情期間,許多企業深刻感受到加速進行數位轉型及客服系統雲端化的重要性!面對辦公分流、居家工作等實際問題時,作為第一線與客戶端接觸的客服中心,透過德鴻科技運用自主研發產品及代理Genesys數位轉型方案的優勢,完成超前部署、虛實整合的客服系統建置,即使不進辦公室,也能像台灣的防疫成效,業績亮眼翻倍。

日期:2021-11-12

全球股市

《大賣空》本尊舉白旗,不再放空特斯拉》就是漲到你服輸!一文解析:哪種股票不能放空?

編按:電影《大賣空》主角原型、放空次貸泡沫成名的麥可.貝瑞 (Michael Burry) 終於宣布舉白旗,他近期接受 CNBC 訪問時被問及是否還在做空特斯拉時,表示自己已不再放空特斯拉,並且聲稱自己看空特斯拉只是一筆交易,媒體過於誇大。本文就要來探討,想要學放空,你該踏出的第一步:哪些股票不能空?

日期:2021-10-21

情感關係

她被要求向母親下跪認不孝後,結束20多歲生命...不逼自己作不情願的事,才能治心病

我想到,多年前有一個學生為了解決母女關係,還貸款到美國上了一個十多天的課程。在這課程的尾聲,老師、同學都積極的協助這位學生,建議她如何快速的修復母女關係,在課程中的引導就是向母親下跪道歉,承認自己不孝,如此便能化解關係。

日期:2021-10-20

政治社會

虎豹潭4死悲劇》為什麼「集水區」這麼可怕,國中地理有教過:看到「3種徵兆」快逃命

國慶連假山難餘波未平,沒想到10月16日在淡蘭古道中路的虎豹潭就發生了重大意外,一場午後暴雨,導致溪水暴漲沖走2大4小的慘劇,至今仍有2人失蹤,尋獲的4人悉數身亡。 這場震撼社會的溪谷意外,來自一場始料未及的超級暴雨,讓溪流在短短20分鐘內,從發現苗頭不對想掉頭,到水勢已大到可以把人沖走。 我們不討論這間打著「體驗」之名偽裝成自組團的商業團,是如何失職、輕忽溪谷與氣候所帶來的風險而導致重大悲劇,而是想以登山者研究地圖的角度,和大家聊聊在台灣的自然環境裡,只要遇到「溪流」,都必需重新認識,並且謹慎再謹慎的重要知識:「集水區」。

日期:2021-10-18

國際總經

13年前股市狂瀉、恐慌情緒蔓延…巴菲特在報紙上發表這篇文章 教了投資人最重要的4堂課

2021年第3季以來,股市波動明顯加劇,包括《大賣空》(The Big Short)主角原型、知名對沖基金經理人麥可‧貝瑞(Michael Burry)在內,已有數名市場大咖示警,股市泡沫恐崩潰,令許多投資人深感不安,就怕上演「大崩盤」,讓自己血本無歸。

日期:2021-10-15

國際總經

煤礦大國為何缺煤發電?中國限電背後,一場全球能源政策都需要面對的變革代價

疫情在全球的復甦腳步不同,隨著歐美消費需求端恢復,同時東南亞疫情升溫,使得像是越南這樣的製造業重心一度拉高警戒關廠,許多訂單也轉單到中國,大量的需求湧入增加了中國工廠生產的需求。

日期:2021-10-01

科技

找尋心流的專注星期三

不用尋找片刻的小確幸,因為在綠藤生機,每個星期三有固定兩小時,所有員工能享有「勿擾時刻」,讓專注力凝聚為正能量。

日期:2021-09-22

政治社會

請對號入座

第一個問題:你認為自己健康嗎?根據國健署調查,高達82%的國人「自認健康」;但據經濟合作暨發展組織(OECD)的調查,在鄰近的韓國,自認健康者的比率僅有32%。

日期:2021-09-22

生活消費

「我要的是你們的誠意,不是錢!」這句話背後的用意是什麼?一定要記下來!律師傳授奧客處理精髓

在現代社會中,大家非常重視「迅速」。我的法律事務所也相當講求迅速的解決案件。然而,如果關係到顧客的投訴,過度要求快速反而會讓問題更複雜。

日期:2021-09-12

台股

當沖警示新制上路》連續低量透露季線反壓沉重 大盤恐有拉回風險

2014年政府為了活絡股市成交量,開放投資人現股當沖,不過成交量未見起色,直到2017年4月28日實施當沖稅率減半的優惠,自此當沖率逐年上升,今年有很多的熱門股票當沖率就佔了50%以上,然而當沖警示新制於8月27號上線,這篇文章跟投資人分享,有什麼需要注意的地方。

日期:2021-08-30