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傳產

「第一線笑容慢慢沒有了…」和泰汽車如何讓員工重拾熱忱,再創本業成長?要從6年前一個決定說起

全球晶片荒未解,身為龍頭的和泰汽車,雖然下修全年銷售目標至14.7萬台,但市占率卻有望挑戰史上的前三紀錄。很難想像,和泰如何長年坐穩龍頭寶座?原來,為了持續提升顧客滿意度,6年前,和泰想辦法提升員工滿意度,讓第一線重拾服務熱忱,成為本業再創佳績的關鍵原因之一。和泰總經理蘇純興不諱言,「服務做久了,我們發現第一線的笑容慢慢的沒有了,到底要怎麼持續提升顧客滿意度?我們決定從員工滿意度開始做!」

日期:2022-12-13

存股池追蹤

存股助理第259期︱福興工業法說會記要

我們趁著昨日宏遠證券為福興工業(9924)舉辦法說會的場合,向經營階層提出幾個問題。福興主管知無不言,言無不盡,顯示出公司在公司治理上的誠意與努力。

日期:2022-12-09

台股

存股助理心法與觀點|2023年經濟的三種情境分析,論存股族應對之道

投資機構與研究機構紛紛對2023年全球經濟與資本市場進行預期,看好、看壞、或看不好不壞的各種版本都有,我們不想妄加猜測或押寶。不過,我們還是對明年經濟提出三種情境分析,並提出因應之道。

日期:2022-12-09

政治社會

金門、馬祖年輕人獨有的焦慮:如果台灣不要我們,我們又不想當中國人怎麼辦呢?

2022年,金馬解除「戰地政務」30年,舊戰爭真的結束了嗎?新戰爭是否又將來臨?群島的樣貌如何形塑了今日的「台灣」?在台灣,「金馬」深入我們的生活,成為最關鍵處的精神象徵:「金馬獎」是東亞極具份量的電影獎;「金馬隧道」是橫穿台灣的一條重要幹道;高雄西子灣旁的「金馬賓館」,則是台灣男孩曾經最不想抽到的「金馬獎」時光印記。這些鑲嵌入重要場合、建設的詞彙,都是為了「發揚金馬前線精神」。但我們其實對我們從未深入探究其背後的涵義與歷史。「金馬」為何重要?想了解台灣祕密身世,務必從金門、馬祖的故事開始。

日期:2022-12-08

政治社會

8年上萬張回憶全沒了!他想退家庭群組卻誤「翻群」,LINE照片全消失,連襟怒告求償50萬判決曝光

高雄市1名姚姓男子,日前想退出家庭群組,疑似不小心「翻群」,先把群組裡的家人退光自己再退出,導致內存自2013年至今的100本家族珍貴相簿通通消失,遭連襟鍾姓男子發現後怒告求償50萬,高雄地院認為,家族照片所有權和翻群無關,是鍾男對照片備份管理的問題,也不是原檔,一、二審都判鍾男敗訴。

日期:2022-12-08

職場

客戶希望你能夠 deliver the goods,不是要你親自送貨

正值旺季大促銷,Jenny在百貨業,公司非常忙碌。外籍老闆問她:Do you really think our team can deliver the goods?她覺得老闆很怪,為什麼問送貨的問題?難不成大家要自己送貨嗎?別搞錯了,deliver the goods 不是親自送貨。老闆真正關心的是,團隊是不是能夠不負眾望,達成目標。今天來看看 deliver 這個字的用法。

日期:2022-12-08

傳產

豪車、名牌...原以為有錢提早退休很開心,他享樂2年卻後悔決定再工作...石油大亨保羅.蓋提的傳奇人生

每個人都知道,地底下埋藏著大量的珍寶:鐵礦、銅礦、金礦、鈾礦、石油,以及鑽石─有各種各樣、無數的驚人寶物。不過,只有當它們被帶到地面,才是珍貴的寶藏。全世界最有錢的寶藏挖掘者,是石油大亨保羅.蓋提。他的故事是一本教科書,必須好好研究,才有辦法知道他是如何發現地底下有價值的礦產,並將它們運送到可利用的地方,而像他一樣致富。作者:保羅.蓋提

日期:2022-12-08

生活消費

移居新生 香港人在台灣

在二○一九年反對《逃犯條例》修訂草案運動爆發之後,不願生活在顛沛環境中的香港人選擇移民,語言、文化、地理位置相近的台灣,成為許多港人移居的目的地。據統計顯示,光是去年就有一萬多名港人來台居留,這群為了民主自由離家的異鄉人,一步一腳印熟悉本土文化,在台灣重築生活、漸漸步入軌道的同時,深埋的根沒忘,仍心繫香港。

日期:2022-12-07

國際總經

研發砸六千億美元 30年來一事無成 史詩級新藥競爭 阿茲海默有藥醫了

過去三十年以來,全球各大藥廠的阿茲海默症藥物研發,成效有限,多以失敗收場;二○二二年底,日本、美國藥廠合作研發的「Lecanemab」,雖有副作用,在治療失智領域已是一大突破。

日期:2022-12-07

心法與觀點

存股助理第257期︱2023年經濟的三種情境分析,論存股族應對之道

投資機構與研究機構紛紛對2023年全球經濟與資本市場進行預期,看好、看壞、或看不好不壞的各種版本都有,我們不想妄加猜測或押寶。不過,我們還是對明年經濟提出三種情境分析,並提出因應之道。

日期:2022-12-05