它只賣別人十分之一品項,客人卻從開門排到關店;它從不打廣告,還要收年費,但每 10 個人就有1人甘願成為會員;它徹底執行「賺少一點」戰略,營業額卻衝到同業第一。在電子商務大行其道的年代,實體通路的台灣好市多逆風而行,登上台灣量販業龍頭寶座,我們為您揭開好市多大賣的祕密!
日期:2015-01-21
蠻橫下達指令的老闆、逾期完成工作的同事、無法明確表達需求的客戶。職場上各種難以理喻的人是否讓你感到沮喪?不管你說什麼、做什麼都無法解決問題,反倒讓情況愈來愈糟,這時,你該如何擺脫困境,修補無可避免的溝通僵局呢?其實,看似沒有希望的情況可以很快翻轉,而且「你」就擁有這種能力。「我才不跟他說話呢!我又沒錯。」「都是他的錯!」這些話人人都說。衝突無處不在,無法避免。這本書翻完後,你將會發現討人厭的同事,還能恢復對話。給壓力的上司,原來可以協商。超機車的窗口,談完就有共識。這世上,無法溝通的神經病 其實沒你想得那麼多。當事業或生活中出現了衝突,人們通常會很自然地將參與其中的人以及事件分為「好」與「壞」,或「對」和「錯」。這種二分法的思考方式毫無助益,反倒會加深混亂。沒錯,你無法改造別人,更無法控制每個情況。但是,本書幫你掌握實用的技巧,讓你透過更廣、更精密的鏡頭,來看見溝通的障礙,找到適切的字句、語調和觀點來真心地聆聽對方,進而幫助他們理解你以達成共識。
日期:2015-01-12
說到倫敦食物,如果你還停留在吃炸魚、豆泥的印象,那就錯了。提及倫敦文化,如果你還停留在大英博物館、倫敦眼,那也無聊了。如今的倫敦美食、文化,如同這座城市多元的藝術、設計活力一般,古典與前衛並立,具有獨特而鮮明的個性。來吧!拋開你的舊印象,前進倫敦,吃得優雅、玩得深刻。
日期:2014-10-16
香港佔中運動升溫,一向溫和的港人,面對催淚瓦斯、胡椒噴霧仍不撤退,他們在憤怒什麼?來自香港、入籍台灣的成大政治系教授梁文韜,親身感受近年來港中的矛盾、港人對中共由滿懷希望到絕望的過程,為台灣讀者分析這場運動的前因後果。
日期:2014-10-02
餿水油案情越演越烈,更荒謬的是,若非老農自行蒐證舉發,本案恐不了了之。除了痛罵政府無能、廠商無良,必須由稽查人力、廢油回收、毒油檢驗三管齊下,才能保護餐桌上的食品安全。
日期:2014-09-18
民眾多半有透過關係「喬病床」的經驗,似乎在台灣生病看醫生也得靠關係,一點也不像進步社會該有的樣子。要解決醫療亂象,從政府、醫院到民眾,各有不同的功課。
日期:2014-09-04
如果說,張世忠是基亞的研發靈魂人物,那麼,他的妹妹張姿玲與妹婿與黃子亮,可以說是這檔股票最佳的推銷員,裡外合作,共同創作了這場「基亞奇蹟」。
日期:2014-08-14
高雄大氣爆爆出台灣經濟與都市發展的大矛盾,昔日十大建設變成了今天高雄市民大夢魘,滿布地下的管路,有如不定時炸彈。但貿然停止地下管路,仁武、大社馬上面臨停工危機,光是拆除管路不能解決問題,台灣應該跟上國際潮流,讓石化業遠離人群,建立一貫化的專區,集中管理。
日期:2014-08-06
中國高利席捲台灣錢,讓台灣對中國曝險再創歷史新高,將兩岸金融風險高度連結。台灣應全面檢視對中國放款,揪出大玩兩岸套利的大咖,才是釜底抽薪的最佳方案。
日期:2014-07-10