我們在學習是否對錯、謹慎與粗心的標準時，學到的是什麼？即使速度是成功的要素，但「快一點」卻很少被形容是負責或聰明的表現。想要快點把事情做完，意味著急功近利；而想要急功近利，往往被視為不成熟、不負責任，甚至是等不及的孩子氣。
日期：2008-12-04
當大多數媒體已經數位化、具有高度參與性、雙向，並且能被病毒傳播時，我們就不能認為行銷仍存在於一個只能單向傳遞訊息的世界。行銷人必須圍繞著新媒體及數位行銷的特質，來重新設計行銷方法。當消費者愛上這些數位管道，數位物競天擇的推力將會促進行銷學的演化。
日期：2008-10-02
心理學家發現，只要十七秒鐘，大腦就能完成評斷陌生人的過程；十七秒後，直銷商之於消費者的關係，不是自動毀滅就是存檔備用。精通這三堂課，目的正在於爭取到更多的「黃金十七秒」，打破距離，邁向成交之路。
日期：2006-08-17
