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消費者保護法最新與熱門精選文章

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房地產

抵稅、補貼未見效,租屋黑市怎麼救?專家建議:課徵「空屋稅」治本

台灣租屋市場規模已突破1百萬戶,隨房價日益升高,「租屋」早已成為多數買不起房民眾的選擇。不過台灣租賃市場長期處於黑市狀態,房東、租客權益糾紛層出不窮,如何針對租屋亂象,從政策面有效改革,成為高房價時代下的另一項重要課題。

日期:2024-10-17

ETF

00939、00940宣傳踩紅線,開罰60萬、90萬!文宣哪句話有問題?金管會揪出2話術不可用

元大台灣價值高息ETF(00940)及統一台灣高息動能ETF(00939)今年上半年掀起「高配息ETF」熱潮,然而,金管會證期局週一(8/12)針對這2檔ETF廣告文宣爭議開罰,認為透過文宣、官網及社群貼文、網紅影片,有使人誤信能保證本金之安全或保證獲利等違規行為。其中,元大投信遭開罰90萬元、統一投信則是60萬元。

日期:2024-08-12

房地產

房東、房客注意!租屋電費新制7/15上路 超收電費可罰30萬,4方法揪出惡質房東

租屋族在住宅市場弱勢,甚至傳出有收取1度8元的高電費情形,讓租屋族大喊不公。內政部今(4日)表示,「租屋電費新制」預計在7月15日上路,包含「不得超過電費單當期每度平均電價」、「所收取電費不得超過電費單當期電費總額」等制度。房東若不改正者,最高可罰30萬元,並得加重、按次處罰。

日期:2024-07-04

政治社會

買家網購「下單2千棄單」!賣家氣炸肉搜、求償2.4萬「保管+利息費」⋯告得成嗎?消保官這麼說

網購平台多元,不少未成年者會下單,國民黨北市議員應曉薇接獲陳情,一名未成年學生在社群下單後,不清楚貨品到達狀況,就遭賣家控告,要求賠償2萬4千元保管加利息費,「代購規範遊走灰色地帶!」台北市消保官回應,訂單確實都可屬無效。

日期:2024-06-01

政治社會

全支付簡訊通知中了「9萬元郵輪雙人遊」竟是假的!全聯烏龍背後目的太扯…護照辦好能求償?律師解答

許多全聯「全支付 」用戶周一(4/15)收到APP推播通知,以為自己幸運抽中「郵輪日本雙人遊大獎」,然而經查詢後才知道,該活動已於3月15日公布得獎者,並於4月10日前完成領獎手續,烏龍簡訊讓不少用戶空歡喜一場。不少網友湧入全支付粉專表達抗議,「所以是用詐騙手法來騙取點擊效益?把使用者當什麼了?」,還有人說,護照行李都帶齊了。對此,全支付在粉專說明,「稍早行銷部為提高活動點擊宣傳效益,推播日本雙人郵輪中獎通知,若造成誤會,謹致上十二萬分歉意」。至於金管會官員稍早表示,已接獲通知,正在進行了解中,會請公司說明。

日期:2024-04-15

房地產

4月電價漲租屋族慘淪「肉多肥羊」 電費、租金亂漲「1情況」可拒付!最高罰房東30萬

電費自今年4月起已全面調漲,讓不少租屋族擔心房東會藉機調漲租金、電費,其實如果遇到相關情形,房客是可以拒絕支付,還能向地政局或消保機關申訴。

日期:2024-04-10

政治社會

貴婦畫家逛SOGO被「延長線」絆倒,求償739萬判決出爐!不只破相左膝還開刀…獲賠金額這麼多

台灣知名貴婦畫家侯翠杏,2018年間在台北SOGO百貨內,遭櫃位間鋪設的臨時電源線絆倒,當場摔傷臉面被送醫急救,左膝更因半月板斷裂而開刀。侯翠杏向SOGO求償729萬餘元,最高法院審理後,判決SOGO須賠償190萬餘元確定。

日期:2024-03-29

生活消費

不只積欠團費還欠債逾千萬...年代旅遊爆富國島丟包案,財務早異常!觀光署勒令即起停業3個月

年代旅遊(美加國際旅行社)在春節期間發生越南富國島旅客丟包事件,交通部觀光署周五(2/16)指出,經派員稽查後發現該旅行社財務異常、對外積欠債務逾新台幣千萬餘元,加上因積欠團費等因素,因此依法自2/16起停止該旅行社業務3個月。

日期:2024-02-16

科技

面對網路數位風險 政府與人民應有的作為

科技與網路的發展及智慧型手機的普及,讓我們邁入數位時代,享有各種數位服務,社群平台線上交談等,人與人之間以及與政府、商家之互動模式亦大大改變。因應數位化,時常聽到「產業升級」與「數位轉型」,但是作為網路「用路人」,是否也應做好數位轉型的準備?在使用AI科技等數位工具時,可能面對的資安風險,是否理解而能掌控?

日期:2024-02-02

政治社會

電動機車龍頭「電池斷電出包型號曝光」!免責條款竟成免死金牌?4業者全被點名提車輛召回計畫

2023年11月至今,電動機車龍頭Gogoro傳出已有超過500名車主行駛途中突然斷電,釀成追撞或自摔事故。然Gogoro合約中「免責條款」卻讓業者不必對此負責,車主們只能自救,在有問題的電池上做記號互相提醒。對此交通部表示,目前有問題的電池多為第一、二代,且在特定時段製程出現問題的車輛較多,已要求Gogoro睿能以及和同體系的宏佳騰、山葉、台鈴4家業者,1/19前提出召回改正計畫。

日期:2024-01-09