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金融

耗時7年導入AI,為星展銀行帶進90億效益…策略長:AI產業化成決定性競爭優勢,還能打擊詐騙

星展銀行集團今年市值突破新幣1000億元(約美金900億元),其成功的秘訣正是「以數位為核心、融入客戶旅程、打造創新企業文化」三箭齊發的策略。星展銀行集團策略長林鑫川說,星展銀行近年積極致力於將AI融入企業DNA,不僅提升員工效率,更創造亮眼營收。2023年,AI應用更為星展帶來 新幣3.75億元(約新台幣90億元) 的經濟效益,預計明年將突破10億新幣大關。

日期:2024-11-18

金融

台新金(2887)股價一路探底,法說會喊合併新光金「可望拉高現金股息比重」!新新併為何還沒送件?

台新金控(2887)週五(11/15)舉行法說會,會上法人關注台新金與新光金(2888)合併進度,對於外傳合併案「卡關」一事,台新金總經理林維俊澄清,沒有「卡關」問題,而是在持續溝通的過程中,努力希望完成最後一哩路。

日期:2024-11-15

金融風雲

壽險公會攜手台大、北榮等22家醫院,推一站式服務「醫起通 2.0」:保險理賠出院即搞定、最快僅需3天

告別保險理賠申請的奔波勞碌!壽險公會周二 (11/12) 宣布,「保險理賠醫起通2.0」服務正式上線,全台 22 家醫院加入服務行列,透過區塊鏈技術實現「單一申請,文件互通」,平均理賠處理天數最快僅需 3 天。

日期:2024-11-12

理財

最大國際金融盛會「2024世界投資者週聯合論壇」 解密數位金融、加密資產、永續ESG創造金融產業投資新契機

全球年度金融財經盛事「世界投資者週聯合論壇」(World Investor Week),於10月7日至9日假台北政大公企中心舉辦為期三天國際性聯合論壇,並以【科技及數位金融、加密資產與永續金融】為本屆核心主題,剖析其如何徹底顛覆傳統金融格局,為投資者帶來更加透明和民主化的投資環境。此次論壇由臺灣理財顧問認證協會,攜手中華民國退休基金協會、中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會、台灣金融分析專業人員協會、台灣不動產投資協會、台灣證券交易所、證券櫃檯買賣中心、台灣期貨交易所以及台灣集中保管結算所等9大台灣最具代表性的金融組織聯合主辦。

日期:2024-11-08

理財

永豐銀深入生成式AI應用,領先業界推出創新服務 從內部IT開發起步,推出面向客戶的投資水晶球全方位即時資訊平台

生成式人工智慧(Generative Artificial Intelligence,GAI)是現今最受矚目的科技技術,永豐銀行可說是臺灣最積極應用GAI來提升多元服務的金融業者,不僅對內提升整體效率,更推出面向客戶的「Orbit.AI投資水晶球」服務,以智慧科技協助客戶掌握市場先機。永豐銀行領先業界推出的「Orbit.AI投資水晶球」服務於8月正式上線。透過GAI技術,其以獨家模型運算推出了投資水晶球服務,整合國內外逾百家媒體與主要資料庫資訊,並聚焦近五日重要事件,自動生成當日最新論述,以協助客戶更快速且精準的解讀市場資訊與趨勢,掌握國內外的金融脈動。

日期:2024-10-16

金融

永豐銀行傳遞有溫度的服務,開啟金融友善新時代, 打造友善的線上、線下體驗,將金融服務的美好帶給所有人

從存款、轉帳到理財,我們的生活與金融息息相關;然而並非每個人都對金融交易流程瞭若指掌,許多長輩或身心障礙朋友也曾在銀行辦理業務時,苦於操作不便或環境不友善。為了打造更有溫度的金融體驗,永豐銀行不只遵循聯合國身心障礙者權利公約(CRPD),也響應政府金融友善政策,從設置「公平待客推動委員會」到以神秘客訪查檢視金融友善服務,多管齊下地開創出從上而下、深植企業的友善文化,將金融友善服務內化為服務的DNA。

日期:2024-10-10

房地產

數位轉型定義介紹:4大關鍵競爭力,信義房屋用成功案例告訴你!

在這個AI浪潮來襲的年代,數位轉型儼然已經成為企業不可少的重要經營指標之一。根據世界經濟論壇(WEF)統計,2027年全球將淘汰8300萬個職位。由於科技快速進展帶來的巨大衝擊,推動產業加速數位轉型的必要性與急迫性。

日期:2024-10-09

金融

樂齡專線、無障礙友善櫃檯、多語翻譯服務… 富邦人壽多管齊下縮小金融保險服務落差、實現公平待客

台灣社會人口老齡化與社會結構多元化趨勢明確,年長者與弱勢族群的需求值得更高的關注;富邦人壽作為業界領頭羊,以公平待客原則為核心,針對不同群體提供多元且貼心的服務,致力於縮小保險服務落差,落實友善服務原則及普惠金融。

日期:2024-10-08

金融

中國信託數位創新科技獲國際級肯定 勇奪《Global Finance》十大獎、「全球傑出金融創新實驗室」三連霸

再傳捷報!國際知名財經媒體《Global Finance》(全球金融)為表彰全球金融業持續推出創新理念、產品及服務,自1999年起舉辦「World’s Best Digital Banks Awards」,主辦單位於英國時間10月1日宣布,中國信託商業銀行(簡稱「中國信託銀行」)長期致力科技創新研發應用,優化客戶體驗,連續三年獲頒「全球傑出金融創新實驗室」(World’s Best Financial Innovation Labs-Financial Services Company Labs (Internal))全球級肯定,同時勇奪「全球最佳偽冒風險管理創新」(Best Fraud Risk Management Innovation, Global)、「亞太最佳消費整合金融銀行」(Best Integrated Consumer Banking Site in Asia Pacific)、「亞太最佳支付體驗」(Best Bill Payment and Presentment in Asia Pacific)、「亞太最佳創新銀行」(Best in Innovation in Asia Pacific)等十項大獎殊榮,為臺灣金融業最大贏家。(詳如【附表】)

日期:2024-10-07

金融

玉山銀行榮獲《今周刊》財富管理評鑑肯定 10項大獎喜迎豐收

2024年《今周刊》第18屆「財富管理銀行暨證券評鑑」近日揭曉,玉山銀行表現亮眼,共拿下10項大獎,獲獎數居同業之冠,顯示玉山財富管理以顧客為核心的經營模式與服務品質,深獲各界及顧客的高度肯定。

日期:2024-10-04