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服務的品質最新與熱門精選文章

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科技

表演藝術的台積電

舞蹈空間舞蹈團藉由垂直分工及專業整合提升服務的品質與廣度,同時讓產業產生結構性的變化,可說是表演藝術領域的台積電。

日期:2013-06-27

傳產

「品牌大調查」意義深遠

商務人士可說是社會的意見領袖,以他們作為對象的品牌調查,正是反映消費者偏好的領先指標,意義重大。

日期:2012-12-06

傳產

避免兩敗俱傷的價格策略

價格戰對產業的殺傷力甚重,如果能預先防範於無形,才是上策。

日期:2012-05-24

科技

品牌市場符合大金剛法則

商務人士在消費時,仍然相當理性與實際,如何協助這些意見領袖判斷商品和服務的品質,是商家的重要挑戰。

日期:2011-12-01

科技

婚紗業前景可期

若能積極經營海外市場,婚紗業在未來將有機會繼電子業之後,成為下一個稱霸世界的台灣之光!

日期:2011-03-24

傳產

【第一屆理想品牌調查】品質是商務人士最優先考量

《今周刊》首次舉辦「商務人士理想品牌大調查」,透過一五○○份問卷,了解台灣商務人士對品牌的喜好程度和原因,也可以看出品牌因年齡、性別、職務不同而展現不同的面向。以下是二十九種品項的品牌排名,以及調查結果分析,可望為關心品牌的人提供客觀而有力的參考。

日期:2008-12-18

生活消費

黃男州 永遠早一步為顧客著想

從創立第一天開始,玉山銀行就設置了專職顧客服務的部門,為了強化服務深度,八年前更成立了專職顧客行為分析的團隊,開發未被滿足的需求。對服務品質的堅持,正是讓玉山在同業中勝出的關鍵因素。

日期:2008-12-18

話題人物

賴孟陽、符昌鋒及張小姐是廣告成功三大功臣 P.114

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日期:1998-02-19