在過去，當他仰頭看著主管，抱著很多期待，認為主管必須下決定要睿智、情緒要穩定、處理糾紛要公平…反正就是把主管當神看，可是這位神老是讓人失望。現在反過來，他低頭看主管，不再有期待，主管只要有一點進步，他就覺得棒透了，投以欣賞的眼神，甚至會讚揚主管，漸漸的兩人關係就變了。
日期：2018-11-12
普悠瑪出軌不是單一面向問題，司機固然有疏失，但更應警覺的是，台鐵制度敗壞，竟已縱容到列車故障，還要求司機員從宜蘭一路開到花蓮，而台鐵危機，很大一部分，來自於「政治凌駕專業」。
日期：2018-10-26
亞都麗緻集團總裁嚴長壽說過，他向員工宣告，飯店內發生的事，不必凡事上報。唯一的例外，就是客訴。只要有客訴，他要在第一時間內就知道，並且加以處理。
日期：2018-10-23
奧客無所不在，國際航空運輸協會（IATA）統計，過去10年間，全球共有5.8萬件奧客通報，華航、長榮等航空公司，也有拒載的「奧客黑名單」。近期有位富二代搭機時對空服員頤指氣使，還要求打開機上所有的酒，卻每瓶只喝一口，被航空公司列入「黑名單」，引起業界熱議。
日期：2018-10-15
對公司來說，企業的國際化布局不只要依照不同國家、地區來「因地制宜」，駐外人員的英語能力也會隨著工作內容、職務類別不同，而有不一樣的程度要求。
日期：2018-10-12
素有日本「藥妝天王」的連鎖藥妝店「松本清」（Matsumoto Kiyoshi），台灣首店確定落腳台北東區，並將在10月4日開幕，屆時喜愛日本藥妝的朋友不用飛日本也能買到了！
日期：2018-09-27
一名男子11日中午帶外公到新北市一間吃到飽餐廳，但現場人潮眾多，必須候位，但男子沒訂位，又不想等，竟然衝到櫃台拍桌咆哮，店家報警，男子更自稱是律師，鬧了近半小時，事後還打電話向餐廳要求10張餐券做為賠償。
日期：2018-09-17
35歲的黃先生是家中老么，曾擔任餐飲業店長，薪水不錯，也有交往多年的女友，生活自由又快樂。沒想到，原本身體健康，還是馬拉松常勝軍的黃媽媽，64歲就被診斷罹患失智症，而且是退化速度極快的早發性失智。
日期：2018-08-16
全台約有76萬失智、失能、身心障礙家庭，家中的主要照顧者須承擔照護、經濟、婚姻等各方面壓力，身心俱疲！好消息是，台北市推出全國第一家結合「照顧咖啡館」的日照中心，提供辛苦的照顧者一個溫馨、舒適的喘息空間。
日期：2018-08-15
