在職場中不難發現,要緩和與各方面人士之間的矛盾和衝突,就需要拿出「說服」的技巧,尤其遇到意見不合時,想讓上司、客戶或同事接納自己的想法,更是溝通技巧中不容忽視的一環。
日期:2011-08-08
俗話說:「人非聖賢,孰能無過」,被資深同事或主管指責,幾乎是每個踏入職場的上班族必定會面對到的情況,名律師,同時也是節目主持人的謝震武在《說出好人緣──謝震武的獨門說話術》一書中,特別與讀者分享小員工的說話術,不一定要逼自己吞下那些罵人的字眼,還是有其他的應對方式,讓自己有解釋的餘地,又不會憋到內傷喔!
日期:2011-08-08
手機、網路的發達,讓距離不再是問題,創造出多元的溝通模式,卻也凸顯出e世代職場中,電話與電子郵件禮儀的重要性,中華人事主管協會資深講師吳美玲指出,「相較於面對面交談,電話、E-mail溝通的難度更高」,看不見對方表情與動作,純粹憑著字句、語氣與聲調而進行,僅能達到正常溝通的45%,偏偏這兩種溝通模式的應對,常影響職場情誼的建立,或者龐大的商機,應該慎重以待。
日期:2011-08-05
你總是走到哪就犯小人到哪,升遷永遠是你覺得最會拍馬屁的同事,問題到底出在哪裡?想在公司得人疼,你就不能不知道,良好的同事關係80%是用嘴說出來的。
日期:2011-08-05
七年前,「越南王」丁善理在不堪股東不信任下,選擇自殺明志,三十歲出頭的兩兄弟丁廣欽、丁廣鋐一夕間被迫接下越南開發案重任。如今,越南開發案茁壯成長,開發的富美興新都市區,成了越南各地仿效的對象。丁善理是怎樣教育兩兄弟,又留給兩兄弟怎樣的人生智慧?
日期:2011-08-04
首次舉辦的北北基聯測和全國基測五月二十一日同步登場,形成台灣高中入學考試「一國兩制」。北北基聯測分發過程爭議不斷,監察院決定介入調查行政疏失,逐漸醞成一場政治風暴。
日期:2011-07-21
「責任制」肆虐台灣職場,讓上班族個個變成兩眼掛黑輪的「熊貓人」!如果你的黑輪又大了一號,不要再認為「早睡早起」不可能,你該參透這套「早鳥時間管理術」,拒絕再當「晚睡晚起、加班熬夜」的職場遊魂……。
日期:2011-07-21
近年來隨著油價的上漲,金錢的價值正隨著「通貨膨脹」的侵蝕而逐漸減少。想要留住金錢的價值,就應該把錢放在會大幅增值、複利增值的地方,才能發揮「以錢賺錢」的投資效益,縮短累積財富的時間。
日期:2011-07-01