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科技

Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心

企業的優勢除了提供優質商品,還要重視客戶服務,因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求,如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題,往往就成為是否能留住客戶的關鍵。

日期:2021-03-19

傳產

就是那顆鳳梨,讓店員不再「請支援收銀」!全聯新廣播引爆笑彈 為何它的行銷老是能擄獲人心

「請支援收銀!」這一句廣播詞,想必去過全聯超市的民眾都不陌生,不過近日有網友表示,自己在全聯買了顆鳳梨準備結帳,下秒當收銀員按下廣播鍵出現的竟是「請支援削鳳梨」,讓他大感驚奇,不少網友更驚訝表示要專門去全聯買鳳梨「朝聖」,為什麼全聯的行銷常常能夠擄獲人心呢?

日期:2021-03-16

理財

科技股飆漲是泡沫?為何這次跟2000年不一樣

全球科技股去年至今,一路扮演領漲的關鍵要角,當市場上的投資人滿嘴投資經,好像每個人都成為5G、AI、電動車題材的專家,這場景讓人擔心2000年的科技泡沫,是否可能在21年後的今天重演?

日期:2021-03-15

政治社會

「以前小姐都是甘苦人,現在不一樣了...」小警察化身老司機,帶你一窺台灣「性淘金產業」

以查緝色情來說,這是警察最無奈的工作。因為,抓到小姐送《社會秩序維護法》,抓到嫖客也送一樣法條,但都是不算績效的...

日期:2021-03-12

國際總經

哈利、梅根以前靠爸「年薪」2億 如今稱王室家族切斷金援 他們過日子的錢打哪來?

英國哈利王子和妻子梅根,日前接受美國脫口秀天后歐普拉電視專訪,大爆王室內幕,吸引超過1700萬人觀看,此事不僅攻占各大媒體版面,也在社群媒體上掀起熱議。

日期:2021-03-11

健康

台帛旅遊泡泡快來了!擬採入境居家檢疫5天放行、團進團出暫不開放自由行

帛琉境內至今疫情皆是零確診,近日有消息傳出帛琉與台灣的「旅遊泡泡」可望成真。旅遊業界盛傳,帛琉總統將於3月15日來台宣布拍板台灣與帛琉間的「旅遊泡泡」,規畫每周各飛8班,業界更希望最快4月就能執行。中央流行疫情指揮中心週日表示,這兩三天就會將細節敲定,初步規劃返台後採居家檢疫5天,PCR陰性後改自主健康管理。

日期:2021-03-07

生活消費

到帛琉旅遊放行有譜?旅行社拿下太平洋航空代理權、帛琉總統傳將來台宣傳!

新冠肺炎疫情在全球有減緩趨勢,但礙於疫苗施打進度緩慢、藥效有待觀察等,國境何時解封仍是未知,而台灣與帛琉去年即在努力洽談的旅遊泡泡,傳出即將成真,金遠東旅行社日前也拿到帛琉太平洋航空的代理權,並向台灣虎航濕租A320客機與機組員,外傳4月起要每天直飛1班,顯示業者對旅遊泡泡極具信心。

日期:2021-03-07

科技

半導體產業續旺 10檔設備股成受惠贏家

美國總統拜登要求強化美國關鍵產業供應鏈,未來數年,半導體設備可望邁向更大幅度的成長。在這之中,台灣哪些半導體設備大廠,會成為全球產能不足之下的受惠贏家?

日期:2021-03-03

科技

當客戶背後好幫手 藍新科技兩年轉盈

二○一八年,智冠宣布整併藍新科技,要替當時仍陷虧損的第三方支付事業找出路。在競爭者愈來愈多的市場,藍新科技如何找到突破點,成功虧轉盈並擴大發展?

日期:2021-03-03