今周刊編按:你是不是常常接到銀行的業務推銷電話呢?媒體報導,金管會決定出手管制銀行業者電話行銷的方式。銀行局局長莊琇媛周四(4/27)指出,4/25邀集各銀行開會後決議有2大重點,一是銀行在與客戶簽契約書時,要明確讓客戶知道銀行會做其他商品行銷。二、強化現有電銷規範,銀行要精進話術避免造成客戶誤解認為個資外洩。
日期:2023-04-27