三星Ｓ３手機上市不到兩個月就賣了一千萬支，打敗蘋果成為冠軍。Ｓ３有一個關鍵晶片，是由員工僅六十人的台灣小公司凌耀獨家供應，帶領這家公司成功轉型的總經理施振強，是怎麼辦到的？
日期：2012-08-23
「放棄從來不是我的選項！」人稱「永不放棄小姐」的路威酩軒鐘錶珠寶台灣分公司總經理張麗敏，做事像拚命三郎一樣，沒有任何一件事可以難倒她，憑著這股極強的好勝心，三十六歲就坐上總經理位置。
日期：2012-03-29
你是否在不知不覺中，被客戶或上司列為「不喜歡和他說話」的類型？運用簡單的二種心理法則，不但讓你從拒絕往來名單中重生，還能讓對方在潛意識裡期待和你再次見面！
日期：2011-10-27
人與人的相處，第一眼的印象是最重要的，如何在第一眼就建立起好關係可是一門大學問。曾是許多名人、律師、企業家形象打造師的Perfect Image形象管理學院負責人陳麗卿強調：「形象」是一種溝通，其中包括「語言」及「非語言」二大部份，包括談吐、口氣、外表、服裝、肢體動作等，唯有這兩者都符合才能達到良好的溝通。
日期：2011-10-11
現在是「全民投訴客」時代，不管是不是消費者，每個人都有一肚子怨氣要吐。更因為媒體及網路發達，投訴客無所不在，對於許多企業，如何應付客訴已是重要課題。
日期：2011-10-06
上班被老闆罵、被客戶刁，讓人很鬱卒，甚至想丟辭呈。「上班被老闆罵，下班罵老闆」，是許多上班族的寫照。與其當個不斷怪罪他人的「職災受害者」，不如做個耐罵、高抗壓的「問題解決者」。學習耐罵，是職場修煉最重要的一課。責罵可以是心頭創傷，如果處理得宜，每一句難聽話都是收入翻倍的開始！
日期：2011-08-18
手機、網路的發達，讓距離不再是問題，創造出多元的溝通模式，卻也凸顯出e世代職場中，電話與電子郵件禮儀的重要性，中華人事主管協會資深講師吳美玲指出，「相較於面對面交談，電話、E-mail溝通的難度更高」，看不見對方表情與動作，純粹憑著字句、語氣與聲調而進行，僅能達到正常溝通的45%，偏偏這兩種溝通模式的應對，常影響職場情誼的建立，或者龐大的商機，應該慎重以待。
日期：2011-08-05
一九八四年，林朝榮創立晟楠，累積超過五十億元身價；去年底掛牌上櫃，他看準十二五規畫的回收商機，投資設立金屬資源回收公司，為他的百億人生再邁進一步。
日期：2011-07-21
