蠻橫下達指令的老闆、逾期完成工作的同事、無法明確表達需求的客戶。職場上各種難以理喻的人是否讓你感到沮喪？不管你說什麼、做什麼都無法解決問題，反倒讓情況愈來愈糟，這時，你該如何擺脫困境，修補無可避免的溝通僵局呢？其實，看似沒有希望的情況可以很快翻轉，而且「你」就擁有這種能力。「我才不跟他說話呢！我又沒錯。」「都是他的錯！」這些話人人都說。衝突無處不在，無法避免。這本書翻完後，你將會發現討人厭的同事，還能恢復對話。給壓力的上司，原來可以協商。超機車的窗口，談完就有共識。這世上，無法溝通的神經病 其實沒你想得那麼多。當事業或生活中出現了衝突，人們通常會很自然地將參與其中的人以及事件分為「好」與「壞」，或「對」和「錯」。這種二分法的思考方式毫無助益，反倒會加深混亂。沒錯，你無法改造別人，更無法控制每個情況。但是，本書幫你掌握實用的技巧，讓你透過更廣、更精密的鏡頭，來看見溝通的障礙，找到適切的字句、語調和觀點來真心地聆聽對方，進而幫助他們理解你以達成共識。
日期：2015-01-12
今年3月太陽花學運期間，抗議民眾在立院外開起街頭民主教室，其中有張現場拍攝的新聞照片，是某個討論小組在白板上畫出心智圖，用來分析服務貿易協議對國家安全關係的影響，圖像式的條理分析，清晰易懂，格外引起外界注目。
日期：2014-12-10
陳凱霖，航空業界的女性傳奇，一路從精品業、唱片業轉戰航空業，以十年時間帶領亞洲航空〈AirAsia〉成為亞洲最大的廉價航空公司；現在，她又跳到線上旅遊業，將每段職涯都視為旅程，勇敢迎戰跨界人生。
日期：2014-12-04
企業使命只有賺錢嗎？英國管理學大師、《金融時報》譽為世上最佳管理思想者之一的左哈爾，日前受邀來台演講，她以量子管理學的案例告訴我們，企業良心與企業獲利可兩全。
日期：2014-11-13
一家從負債二千億元開始的面板廠，曾經一度沒有董事長、兩大股東也不力挺，他們擔負年虧六百億元的「慘業」罵名，卻靠著從根拔起的改革信念，逼自己打破極限，從追隨者變業界創新者，這是群創重生的故事。
日期：2014-10-02
蘋果Apple Watch現身，三星、索尼、華碩也相繼端出智慧手錶。在你思索是否要花錢買一支智慧手錶前，一場穿戴裝置興起的浪潮，才正要滲透入你我的生活。
日期：2014-09-25
資安問題頻傳，保護帳號與密碼已經不能只單靠廠商的努力，身為使用者也要有基本的認知與應變措施，除了不要用一個密碼套用在所有帳號上，為了加強密碼的安全性，建議可以透過數字與英文大小寫的變化來做組合，提升密碼的強度。另外，Google提出多種保護帳戶密碼的解決方案，只要幾個步驟，安全措施的強度馬上就能提升數倍。
日期：2014-09-18
iWatch來了！等了兩年多，蘋果備受矚目的智慧手錶iWatch，終於在年度新品發表會登場。這個被喻為將讓瑞士人麻煩大的iWatch，發表前左挖豪雅錶行銷大將、右找澳洲工業設計師幫忙，背後的靈魂人物，正是蘋果設計總監喬納森．義夫。
日期：2014-09-11
早在一九九九年，物聯網一詞就已出現，但直至今年，才開始被消費者注意。高盛身為全球最具分量的金融控股公司，在一個月內連發三份關鍵報告分析，宣告未來最重要的產業趨勢，非物聯網莫屬！
日期：2014-08-14
