「這件很適合您喔!要不要試穿看看?」「現在這個時代就是要買環保車,很潮喔!」如果你是銷售員的話,以上這些「自以為」的發問,可能已經惹毛客戶。成功的業務,都懂得利用沉默,先讓客戶自己掏出你需要的訊息,再順勢推出商品。
日期:2015-06-18
一位電信集團執行長因為業務同仁一起坐電梯沒打招呼而開除了他,因為執行長認為「業務人員不僅要有親和力,還要有敏銳的觀察力,但是看到老闆卻視而不見,是失格的業務。」工作場域中老闆對每個人來說都具有舉足輕重的角色,「如何管理老闆」早已是職場顯學。
日期:2015-06-18
明明工作表現良好,為何升遷加薪總沒有我的份?老闆狠狠罵了我一頓,我實在不知道他怎麼那麼生氣?我都已經這麼努力了,為什麼老闆永遠不滿意?這是許多上班族內心的OS,其實是因為你不懂老闆的心。職場上,老闆掌握你的生殺大權,搞懂他在想什麼、最忌諱的又是什麼?相信有助於你成為職場成功者。
日期:2015-06-17
主要國家貨幣競相貶值,全球經濟情勢不穩定情況下,遵循一定的投資策略,配置5種資產組合,就能在這個新世界中持盈保泰。
日期:2015-04-16
一九六○年三月十八日,一位美國大使收到蘇聯投誠者祕密來信,表明願意提供情報,中情局因此抓到幾個鬼。後來又有投誠者告密,但這次他說,蘇聯根本沒有間諜滲入中情局,這下怎麼辦?
日期:2015-03-26
所有從軍過的男人,對軍旅生涯都有難以磨滅的記憶,那是青春的投注,也是結交一生知己的好時光。有些人想要重溫舊夢,號召三五好友組成軍團,模擬槍戰或戰爭現場,在槍火聲、泥濘中,重回年輕的時代,也釋放現實生活中的壓力。
日期:2015-02-26
一個沒有強大內需市場支應的地方,竟然可以擊敗韓國,超越美、德、日,成為世界第二大螺絲出口國,滿足了全球六分之一的需求,也讓聚落因而富裕。台灣正在寫歷史,一個起死回生的聚落正持續發光⋯⋯。
日期:2015-02-26
危險人物善於隱藏,他們看起來就像一般人,甚至受到歡迎。其實這些人一定有些人格特徵,懂得發現行為線索,才能避免受到傷害。
日期:2015-01-29