在「建立關係」的階段中，最重要的就是讓客戶注意到你。想要做到這點，最好的方法就是「提問」。透過提問，你就可以和客戶展開對話，慢慢和他熱絡的聊起來。接下來，只要再透過一些「提問」增強自己說話的重要性，就可以提升客戶的購買機率。
日期：2018-01-19
一九一四年六月二十八日，這一天，奧匈帝國皇儲斐迪南大公夫婦遇刺，第一次世界大戰就此爆開，敲下一千五百多萬歐洲青年的喪鐘，轉動巨輪的卻是一名小人物。
日期：2017-11-30
全家董事長葉榮廷回憶，「潘會長談到PDCA(註1)，必定會同時提到5W1H(Who、Why、Where、What、When、How)」，5W1H 指的是「什麼人、為什麼、在什麼地方、做什麼事情、何時達成、效果如何及如何做」，可以用來擬定計畫，但沒有通過驗證的計畫和假設便是空談，沒有實戰的價值，PDCA是一套完整的計畫驗證管理循環，能夠經過實際的運作，逐步驗證假設是否正確，從失敗中汲取成功的養分，再進入下一環的PDCA驗證，直到成功為止。
日期：2017-11-20
在台灣，18歲以上，平均每2個人就有1人下載過它的App。它把超商包裹置物櫃塞爆，它把「免運費」變成同業的噩夢！它已經全面滲透你我生活、改變網路購物的遊戲規則，更把前景原本一片光明的電子商務產業變成「慘業」！要洞悉新零售趨勢，你一定得了解這家只有2歲的企業——蝦皮購物。
日期：2017-09-20
長達35年的一胎化政策，帶給中國尋常家庭許多痛苦；對權勢之家，又是另番景象。有權有錢的人，通常不會滿足於一個兒子，中國大小官員逾4500萬，婚外子女應為數可觀。
日期：2017-09-07
「一切都還只是剛剛開始。」流亡美國的中國富豪郭文貴，今年來頻繁在網路直播爆料，他不但暴露習近平權力的脆弱性，連帶的蝴蝶效應更可能引發北京，甚至台灣的政局風暴。
日期：2017-08-10
安倍晉三是日本二戰後在位第三久的首相，面對七月選舉挫敗、醜聞衝擊，外界期待他於八月初的內閣改組中，能夠重組戰鬥團隊挽回頹勢。
日期：2017-08-03
