新北市板橋區知名小潘蛋糕坊，日前遭民眾控訴鳳梨酥內有鐵塊，導致孩童食用割傷口腔，不滿向小潘反映卻只得到小潘兩千元補償，轉向媒體爆料「看醫生都不只兩千塊」。小潘昨深夜在臉書發出律師函表示消費者要求6萬元撫慰金處理方式難接受。老闆潘明貴也說，衛生局接到檢舉看過沒問題，事情還沒釐清就開口要6萬元不合理，要告就上法院，該賠就賠，若是勒索也可以反告。
日期：2024-08-02
遇到熟客無理要求，該如何處理才能化解無奈處境？一名咖啡店員分享近期碰到了一樁不可理喻的情形，有熟客來買咖啡不滿沒照平常「給優惠」，嗆要讓店員沒工作，更直呼叫老闆出來面對；沒想到這名咖啡店員突如其來的反應，頓時讓熟客語塞，最後乖乖結帳走人，出乎意料的結局讓一旁的同事看傻了眼。
日期：2024-06-20
星展併花旗銀後亂象百出，立委們痛批。立委江永昌27日於財政委員會質疑金管會掌握的客訴數與他收到的星展銀內部信統計相差甚遠，金管會統計八月只有250件陳情、但他收到的光是九月受影響的交易就有1.2萬筆以上，而金管會與星展銀行卻口徑一致，都宣稱這只是「零星個案」。金管會黃天牧指出，現在銀行局都有掌握，會再進一步請星展來說明，若有說不清的會進一步督導。
日期：2023-09-27
保信和芙羽剛度過九周年的結婚紀念日。他們有雙兒女，分別是七歲的女兒和五歲的兒子。保信是工程師，過去雖然工作忙碌，但多半會回家吃晚餐，這對他來說是很重要的家庭時間；芙羽曾經是學校老師，但由於對孩子教育的重視，和先生討論後便決定留在家中全心帶孩子，現在是全職的家庭主婦。結婚初期兩人關係很穩定，但孩子出生後，就開始一連串的價值觀衝突，逐漸導致最終雙方生活沒有多少交集。這對夫妻來諮商的半年前，基本上只剩下孩子的事情才會有所互動，比如聯絡簿上寫著要帶什麼、隔天誰接送孩子等交辦事項。
日期：2023-07-27
「性騷擾事件連環報，請問我們公司必須做好哪些事情，才不會被追究法律責任？」一位上市公司人資長看了最近的新聞，略顯緊張地私訊我。發生在職場上的性騷擾事件，受害者除了向加害人依性騷擾防治法追究個人責任外，受害者的雇主還必須依據性別工作平等法負起雇主責任。
日期：2023-06-06
我的書書名是《哪有工作不委屈，不工作你會更委屈》，所以我們談心的主題是「職場委屈」，每個人碰到的委屈五花八門，其中有一個委屈談得最熱烈，那就是職場不是只有「慣老闆」，還有「慣員工」。(原文刊載於2018/1/16，更新時間為2023/1/15）
日期：2023-01-15
人生是一枚錢幣，不管發生任何事，錢幣都有兩面。迥然不一樣。我出生的時候，祖母才48歲，肯定不算老。可是當我是個幼兒的時候，我認為祖母其實算是很老了。剛出生的小動物對「老」這個字是很敏感的，他們完全認得出誰是哥哥姊姊，誰是上一代，誰是上上一代，除非說謊可以得到糖果。祖母是我生活的主要照顧者和依靠，當我知道人總有一天會老死，就很擔心她會離開我。
日期：2022-08-05
「我一定要洗刷我的清白，我不是仿冒者！」2017年4月，美國掃地機器人大廠iRobot，透過美國國際貿易委員會（ITC），控告11家企業侵權，其中1家公司，是台灣掃地機器人業者松騰實業；基於對自家產品技術與專利的信心，松騰董事長燕成祥，第一時間除強調絕無侵權外，也表達了不惜一戰的態度。
日期：2021-11-19
東京奧運持續進行中，各國代表選手在運動場上發光發熱，無論奪牌與否、名次如何，都贏得自家國民的熱烈支持；然而，中國參賽選手除要頂著比賽壓力，還有來自於「小粉紅」的民族期待。這群充分展現愛國情操與民族主義的「小粉紅」，還到處出征支持台灣的選手和支持國手的藝人，同時惹怒日本和南韓網友，也使這波「小粉紅之亂」成另類的東奧賽場番外戰。
日期：2021-08-05
