對於招生困難的大學來說，負面消息一旦處理不好，往往會變成致命傷。平常與記者交流，事先了解對方的本質，在緊要關頭非常有幫助。相反的，發生不幸或傳出負面消息時，只要誠懇面對媒體，記者對你的信賴就會提升，也會為往後的公關行銷帶來正面影響。
日期：2018-10-16
奧客無所不在，國際航空運輸協會（IATA）統計，過去10年間，全球共有5.8萬件奧客通報，華航、長榮等航空公司，也有拒載的「奧客黑名單」。近期有位富二代搭機時對空服員頤指氣使，還要求打開機上所有的酒，卻每瓶只喝一口，被航空公司列入「黑名單」，引起業界熱議。
日期：2018-10-15
從通譯人才的養成、法律專業協助、影像記錄，各界奉獻自身，只為族群融合。新移民已是台灣的一分子，消除歧視與衝突，讓新移民在台灣找到遮風避雨的家。
日期：2018-10-03
美國一名Youtuber 喬丹．泰勒（Jordan Taylor）8日在Youtube頻道Travellight上發布一則影片，表示在印度旅遊時多次遇到騷擾，就連入住飯店也不安全，飯店員工不只尾隨她上樓，更為了讓泰勒開門，關掉空調、切斷Wi-Fi，並狂敲門，聲稱要入房修理設施，讓泰勒嚇壞了，影片在網路有近40萬人觀看。
日期：2018-09-17
今年九月，京東商城創辦人劉強東在美涉嫌性侵，依一級重罪遭警方上銬逮捕，轟動一時。醜聞鬧得沸沸揚揚，也重挫京東股價。究竟是遭仙人跳，還是受貿易戰波及？ 各方猜測眾說紛紜。
日期：2018-09-12
中國最大叫車平台的「滴滴出行」（DiDi），近3個月來已接連發生兩起姦殺案件，中國民眾群起的輿論壓力，迫使滴滴出行相當引以為傲的「順風車」業務，無限期下線。除了客服部門與監管乘客安全問題，需得重新審視之外，一開始打出的「行銷策略」恐是壓倒順風車業務的最大禍首。
日期：2018-08-29
中國叫車平台「滴滴出行」日前發生一名20歲女性遭姦殺，已是今年5月以來第二起姦殺案，引發外界輿論撻伐。對此，滴滴宣布自今（27）日零時起，全中國境內下線順風車業務、高層免職，而這是否影響上市計畫，也是外界關注焦點。
日期：2018-08-27
為何跟同學說搭公車遇上色狼，對方第一時間回問的是「他帥不帥」？服務性暴力受害者長達20年的勵馨基金會副執行長王玥好，20年來看見一些被性侵的少女不知自己被強暴、看見法官質疑性侵受害者「是妳自己開門讓他進來的」、看見性騷擾受害者「自認倒楣」的無奈，而在高中時期，她也曾親身經歷性騷擾受害者感受「不被當一回事」的困境。
日期：2018-07-14
一名體重約200公斤的白人男性，要求空服員幫忙脫褲子如廁，甚至要為他擦屁股，引起輿論批評。而瑞秋空姐教室列出四大討人厭的奧客類型，有空姐就無奈表示，她們也是人，乘客不應該要求過分超過職責的服務。
日期：2018-06-06
面對人生的複雜挑戰，美國社會精英們給下一代什麼建議？於己，不要害怕失敗，嘗試是開創人生新局的唯一機會；於外，當自我與社會風向逆行，不忘傾聽自己的內在聲音，而猶豫時，沒有比誠實更好的策略。
日期：2018-05-24
