處理差異時，人們面對的是一個額外的挑戰。光是認同對方與我們不同並不夠。要真的改善情況，我們還必須認同對方的觀點不僅不同，還很合理。
日期：2015-01-15
蠻橫下達指令的老闆、逾期完成工作的同事、無法明確表達需求的客戶。職場上各種難以理喻的人是否讓你感到沮喪？不管你說什麼、做什麼都無法解決問題，反倒讓情況愈來愈糟，這時，你該如何擺脫困境，修補無可避免的溝通僵局呢？其實，看似沒有希望的情況可以很快翻轉，而且「你」就擁有這種能力。「我才不跟他說話呢！我又沒錯。」「都是他的錯！」這些話人人都說。衝突無處不在，無法避免。這本書翻完後，你將會發現討人厭的同事，還能恢復對話。給壓力的上司，原來可以協商。超機車的窗口，談完就有共識。這世上，無法溝通的神經病 其實沒你想得那麼多。當事業或生活中出現了衝突，人們通常會很自然地將參與其中的人以及事件分為「好」與「壞」，或「對」和「錯」。這種二分法的思考方式毫無助益，反倒會加深混亂。沒錯，你無法改造別人，更無法控制每個情況。但是，本書幫你掌握實用的技巧，讓你透過更廣、更精密的鏡頭，來看見溝通的障礙，找到適切的字句、語調和觀點來真心地聆聽對方，進而幫助他們理解你以達成共識。
日期：2015-01-12
歷經太陽花學運占領國會、引發憲政危機討論，以及九合一地方選舉「變天」，台灣社會認為《憲法》該進行徹底調整的呼聲甚囂塵上，但改革之路應怎麼走？《今周刊》專訪《憲法》與比較政治學專家，提出深入的解析。
日期：2015-01-08
台灣，現正處於政府空轉、經濟弱化、世代不正義的歷史轉折點。若無法突破，台灣的未來令人堪慮。《今周刊》十八週年獻禮，特別自「人權國際接軌」、「尊重巿場機制」、「迎接多元社會」以及「建立效能政府」等四大層面探討，提出30個台灣社會需要的進步觀念，讓台灣做出30個改變，不再原地踏步！
日期：2014-11-27
不管是跨部門會議，還是非正式的小組討論，「會議」是每個上班族一定會從事的活動。以下幾個會議情境，你我都不陌生，但通常都表達的不夠正確。長期教授口語表達技巧的企業講師鄭俐瑛，告訴你如何在會議中講對話、做對事。
日期：2014-07-07
好問題不只可以求出好答案，更是讓雙方認同、彼此思考過內涵的完美結局。根據《今周刊》調查，七成以上的企業主希望自己的幹部主管和基層員工都具備質問的習慣，這個從前被忽略的動作，漸漸成為不可或缺的軟實力。
日期：2014-02-27
