你以為你在做業務，其實只是在說明產品。世界頂尖業務冠軍告訴你，只要精準提問，讓顧客主動說出自己需求，百戰百勝的成交率立刻手到擒來。
日期：2018-02-01
在「建立關係」的階段中，最重要的就是讓客戶注意到你。想要做到這點，最好的方法就是「提問」。透過提問，你就可以和客戶展開對話，慢慢和他熱絡的聊起來。接下來，只要再透過一些「提問」增強自己說話的重要性，就可以提升客戶的購買機率。
日期：2018-01-19
在日本神戶市的巷弄間，一戶看起來像是民宅的外頭，寫著「暮らしの保健室（生活保健室）」，走進客廳，陽光從一旁的落地窗灑落，兩旁放滿書，另一端是開放式廚房，中間擺著兩張大桌子、十張椅子，這是黒田しづえ女士的家，也是「なごみカフェ」，意思是「和諧咖啡店」，一個很難用台灣既有的制度來定義的「咖啡店」。
日期：2018-01-04
當台灣看不見弱勢少年的需求，香港卻是主動出擊，他們二十四小時，都有一群外展社工在街頭，找出需要協助的少年。他們在網上做外展、用電玩吸引少年，社工用源源不絕的創意，讓自己比黑社會更有吸引力。
日期：2017-11-02
沿著洛杉磯「矽灘」風光明媚的海岸線，上千家新創企業如雨後春筍般設立，而矽灘去年創投資金成長速度超越矽谷，位居全美第一，今年更受惠社交軟體商Snapchat風光上市，讓華爾街把追逐的眼光聚焦於此。從十年前的技術荒村，如今化身科技重鎮，矽灘，如何成功的？
日期：2017-10-26
早上九點，已工作好幾個小時的賀寶芙直銷商王崴，正從容地等著大家來開會，「早起效率最好。」打扮俐落的她一臉陽光燦笑，一開口就犀利地說：「很多人因工作不順才跑來做直銷，想要被秀秀，把這當成人生避風港。但我要老實說，做直銷也會有挫折，如果沒有足夠決心，我會勸他乾脆回去上班。」
日期：2017-07-20
蕭宇棠準時打開電腦，螢幕上跳出密密麻麻近百封Google來信，標題分別是百貨（含新光、統一時代、SOGO等）、電商、空氣清淨機、掃地機器人、家電、樓管⋯⋯。
日期：2017-07-20
富豪之所以有錢，往往取決於一些看似微不足道的小事，其實，每天只要學習完成幾套好習慣，你也有機會堆疊出大財富，邁向成功的殿堂 。
日期：2017-06-22
「人生就是同一張試卷，年輕時你隨便作答；二十年後這張試卷會再交到你手中，要你重新檢查一遍。」經歷喪親的離別，金鼎獎、台灣文學金典獎得主郭強生挪步行進，以剛出爐的《我將前往的遠方》，描述生命的現況、重新學會獨處，體會到如今自己是父親「共同老去的夥伴」。
日期：2017-06-01
