全家董事長葉榮廷回憶，「潘會長談到PDCA(註1)，必定會同時提到5W1H(Who、Why、Where、What、When、How)」，5W1H 指的是「什麼人、為什麼、在什麼地方、做什麼事情、何時達成、效果如何及如何做」，可以用來擬定計畫，但沒有通過驗證的計畫和假設便是空談，沒有實戰的價值，PDCA是一套完整的計畫驗證管理循環，能夠經過實際的運作，逐步驗證假設是否正確，從失敗中汲取成功的養分，再進入下一環的PDCA驗證，直到成功為止。
日期：2017-11-20
年輕人靠行銷翻新家族老店不是新鮮事，但接班兩年讓營收成長三倍，就是真本事！
日期：2017-11-16
在咖啡年消費金額高居亞洲第一、全球第六的韓國，竟然有個來自台灣的手搖茶品牌，售價不輸星巴克，卻異軍突起，五年前進入韓國首都首爾，迄今展店已逾四百家，逼近當地星巴克的一半；業績最好的店，月營收新台幣五五○萬元，是台灣手搖茶飲店平均月營收額的十倍，且平均每家店兩年就回本。
日期：2017-10-12
百貨業百家爭鳴，如何脫穎而出，差異化才是關鍵策略。微風將攜手艾妥列，新店明年秋季亮相，準備用異國風情抓住消費者的心。
日期：2017-08-24
早在金曲獎前，「草東沒有派對」就已默默在年輕世代間發燒，演唱會門票十分鐘賣完、死忠粉絲疾速增加；他們的崛起，反映時代的渴望。
日期：2017-06-29
近年野餐活動蔚為生活風潮，三五好友或家人一起走進大自然，以美食為橋樑，建立起人與人相處的親密軌跡，佐著濃綠的草地香，吹著微風，在陽光下談天說地，為生活注入更多豐厚回憶。
日期：2017-05-25
你對葡萄牙的印象是什麼？是足球隊？ 穿梭街道的復古電車？ 還是獨領風騷的大航海時代？來到這位居歐洲大陸一角的國家，除了恣意優游彷彿靜止在八○年代的城市風情外，擁有獨特而純粹閱讀氣氛的風格書店，也深具魅力，在各自的城市裡，敘述著屬於葡萄牙的生活故事。
日期：2017-05-18
