相信你一定有這樣的經驗：走進一家經常更換菜單的速食店，原本只想花60塊吃個漢堡，只是菜單讓你眼花撩亂，後面還有人大排長龍。就在你缺乏主見時，幫你點餐的服務生說：「要不要試試這個最新推出的套餐呢？很好吃又比較划算喲。」你就順從他的建議，直到吃漢堡時，才發現多花了120塊。
日期：2019-02-20
農曆年期間，往往是餐飲業最忙碌的日子，具四十九年歷史的大三元酒樓，自從去年摘下米其林一星後，不僅幾乎天天客滿，連過去生意最清淡的年三十中午，都早在幾個月前就被訂完。
日期：2019-01-30
中國經濟急遽放緩，被認為是習近平上任6年執政以來最為嚴峻的挑戰。日前中共在中央黨校召開「重大危機處理研討班」，要求幹部們得防範且警惕「黑天鵝」、「灰犀牛」等外在風險。其中有一信號值得注意，中央政治局常委王滬寧在總結談話中再次強調，維護習近平核心和中央權威，並稱要為「最壞的情況」做好準備。
日期：2019-01-28
那天放學，他走進我的辦公室，對我說：「老師，我欠你一個道歉，欠你一個鞠躬，欠你一個拳頭。」不知為什麼，我聽到「欠」這個字，淚如雨下。
日期：2019-01-25
Shake Shack漢堡創辦人Danny Meyer差點因為父母對傳統行業的偏見而放棄餐飲。而他的餐廳賣的不是食物而是體驗，還說顧客不是永遠都是對的，而且改變了「魚與熊掌不可兼得」的教條，顛覆了傳統服務業的作法。
日期：2019-01-25
吃過尾牙，等待公司發放年終獎金，在原崗位上倦勤思動者，大多已想好辭呈，準備投身年後跳槽潮，看在太太們的眼中實在好生羨慕，心想如果能從「太太」這個「職缺」抽身，不知該有多好。
日期：2019-01-23
日前一名體重200公斤、行動不便的白人男性，搭乘長榮航空班機，竟要求空服員替他脫內褲、擦屁股，對著空服員咆嘯，還在過程中裸露生殖器、發出呻吟，讓該名空服員深感受辱、身心受創。對此，外商航空資深座艙長「空中老爺」指出，「顧客永遠是對的」這樣的一句話只是殘害更多人，「不要用90%的精力去服務10%愛找麻煩的奧客」。
日期：2019-01-22
進入2019年，兩岸政壇便砲聲隆隆，習近平先發言強調九二共識一國兩制，蔡英文則強勢回擊，以中華民國總統身份堅持台灣主權，隔一天，「獨派」四大老登報要求蔡英文放棄連任。
日期：2019-01-04
