從創立第一天開始,玉山銀行就設置了專職顧客服務的部門,為了強化服務深度,八年前更成立了專職顧客行為分析的團隊,開發未被滿足的需求。對服務品質的堅持,正是讓玉山在同業中勝出的關鍵因素。
日期:2008-12-18
對股市、投資理財看來仍未忘情的楊瑞仁,在全球經濟衰退,股市跟他案發時差不多低點時出獄;重新投入市場的他,會不會真如預期,遇到一個最好的機會,就看他獄中十數載,「選擇的智慧」有無進步。
日期:2008-12-11
她精心設計馬志玲最愛的「番茄鮮魚湯」,而一盅「燉甲魚湯」讓不少貴太太為之瘋狂;杜麗萍幾十年來,靠著「吃」這門獨到的公關能力,加上細膩的心思,成功為自己經營出一片天,堪稱「餐飲界的何麗玲」。
日期:2008-12-04
王偉忠的新作「光陰的故事」,彷彿是一張用歲月編織而成的心網,讓鴻海集團總裁郭台銘、亞都集團總裁嚴長壽談起兒時記憶,話匣子一開,就順著回憶的長河流下去……
日期:2008-11-27
微軟亞洲區OEM總經理吳勝雄,靠著柔軟的身段和善於溝通的功夫,深獲客戶認同,成功讓台灣成為微軟大中華區規模最小,但營收最大的市場;此外,他還憑藉著不怕從零開始的精神以及長期互動合作的誠意,意外成為宏達電的幕後功臣。
日期:2008-11-20
一九八二年就落腳在士林夜市的飛來發,老闆黃有忠二十六年來,不斷推陳出新,引進流行性新商品,隨著士林夜市人氣愈來愈旺,一間店面複合經營炭烤雞排、芒果爽、滷味、按摩、彩券五種生意,還在夜市裡開了四家按摩店,月營收更是高達兩百萬元。
日期:2008-11-13
要安穩退休,光靠薪水是不夠的,惟有以錢滾錢,並嚴選投資標的,才能讓自己在下輩子過好日子。透過優質的股票、基金,以及可以產生固定收入的房地產租金和年金險,到了晚年,就不會因為金錢而煩惱。
日期:2008-11-06
海協會會長陳雲林將於十一月三日訪台進行兩岸兩會的「江陳會」,他將是兩岸分隔六十年來踏上台灣的最高階中共官方代表,身為中共領導人胡錦濤的政策執行者,陳雲林這次會帶什麼當伴手禮?此行對兩岸歷史會留下什麼深遠的影響?
日期:2008-10-30
多益測驗台灣區總經理王星威認為,教育小孩像安裝視窗軟體,從小就要把程式寫好,培養小孩和金錢有好的情緒關係;他同時運用專案管理的方法,訓練女兒,要讓她有能力可以搞定自己的人生。
日期:2008-10-09