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職場

客戶服務儘是表面工夫?

沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。

日期:2008-09-11

品味收藏

直火蒸餾機+水猶橡木桶

威士忌向來是蘇格蘭的天下,這幾年,日本威士忌異軍突起,靠的是不斷地實驗與經驗累積,成為日本威士忌的迷人關鍵。

日期:2008-08-21

傳產

明基集團後段班 三年變身大黑馬

友達明基集團日益壯大,旗下小金雞不少,包括從光碟片轉型至偏光片的達信,六月二十三日已通過證交所審核;原本以彩色濾光片為主的達虹,也切入內嵌式觸控面板,未來也將是一顆耀眼的新星。

日期:2008-08-14

理財

施羅德集團五年大計重壓台灣

在投資環境惡劣之際,施羅德集團砸下五億資金購併玉山投信,集團亞太區總裁葛禮達強調,台灣市場是施羅德集團未來五年成長計畫的一塊重要拼圖,基於三大特質,台灣資產管理產業成長空間仍然可觀。對比之下,五億元的價格並不算貴。

日期:2008-07-24

科技

科研工作整合需要政府明確的政策

政府單位若無明確的科研整合政策,學術單位和企業,難免因互爭資源與生存空間,影響分工與合作的效果。

日期:2008-07-17

傳產

找到大廠忽略的空隙 搶攻利基市場

曜越與碩天,都是在全球市場擁有一片天的台灣自有品牌。前者是台灣零組件產業晉升品牌之路的典範,已經成為全球遊戲玩家眼中的頂級精品;後者打入沃爾瑪、百思買等零售通路的貨架,在最困難的美國市場樹立成功經驗。

日期:2008-07-17

傳產

子彈內褲 只在男人身上用心

台灣幾乎所有男性都曾穿過的軍用內褲,其實是低調的惠新實業所生產的。董事長許利雄13歲就踏入紡織業,超過半世紀的堅持,如今不僅站穩台灣男性內衣市場第一名,還打入大陸高檔內衣市場。身家豐厚的他,儼然就是台灣經濟奇蹟的縮影。

日期:2008-07-10

聰明理財

目光如豆 不見未來

兩個月前大家高喊「馬上」就好,等著邊吃粽子邊慶祝台股上萬點,那個樂觀的錯誤;就跟台美兩地該罵的教育官員一樣,只顧眼前的蟬,忘了身後的黃雀。

日期:2008-06-26

科技

李彥宏:除了規矩應戰 還要有不放棄的激情

全球最大中文搜尋網站百度的執行長李彥宏,走過美國掛牌的風光,經歷核心團隊離開的挑戰,已經沉潛多時少露面。日前,他在矽谷公開演講,本刊專訪他,暢談百度最佳商業模式,以及在面對人生最大考驗時,如何跨越難關、持續保持創業的精神。

日期:2008-06-05

台股

十檔高現金殖利率股 保本又獲利

新興市場需求方興未艾,全球原物料看回不回,推動民生物資價格不斷上揚,銀行定存的報酬已不足以對抗通膨,現階段惟有投資高配息且具成長性的個股,才是不讓荷包縮水,保住資產價值的不二法門。

日期:2008-05-29