沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。
日期:2008-09-11
許多人以為聰明才智是天生的,後天無從改變;但,越來越多研究證明,透過適當的訓練學習,能增強大腦的思考和學習力。只要採用正確的頭腦訓練學習方式,你也能打造金腦袋,讓自己在職場、投資理財上,無往不利。
日期:2008-08-28
接續上一期〈上班族的職場求勝心法〉專題,美國《商業周刊》還探討了有關於工作世代之間的代溝、如何在官僚主義的職場生存,以及時間管理的訣竅等讀者最關心的議題。
日期:2008-08-28
裕隆集團前總裁吳舜文九日安詳辭世。二十幾年前,創辦裕隆的丈夫嚴慶齡過世後,她就一肩挑起重擔,在兒子嚴凱泰的心目中,吳舜文不僅堅強,更是一位有遠見,充滿母愛的母親。
日期:2008-08-14
一位是全球最大的玩具製造商美泰兒總裁兼CEO,一位是世界最重要的遊戲發行商美國動視總裁兼CEO;他們拯救企業的商業智慧與管理思惟,為玩具產業開創全新的視野。這些CEO們究竟是如何打造旗下龐大的玩具與遊戲帝國?
日期:2008-07-17
油價怎麼走,沒人敢下定論。寶華綜合經濟研究院院長梁國源,從供需面、美元走勢、預期心理、恐慌心理及資金面等角度分析,認為今年下半年全球油價的波動,恐怕還是易漲難跌。
日期:2008-07-03
人到中年,負債5000萬元、離婚、被迫與子女分開;以全部身家接手即將破產的公司;在一個市長、法官與黑道結盟的城市,二度創業 ?? 無數次的人生低谷、險境,王姿涵都熬過去。現在的她,擁有年營收超過人民幣二億元的混凝土廠,這因為她從來都不知道「害怕」是什麼!
日期:2008-07-03