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職場

客戶服務儘是表面工夫?

沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。

日期:2008-09-11

情感關係

用功後的成功才不會被拿走

張淳淳利用錄音機以及剪貼筆記本的創意,不但讓自己保持隨時都在記筆記的狀態,也讓做房地產筆記這件事變得有趣,更讓自己成為房地產投資達人。

日期:2008-09-04

職場

換腦袋變有錢

許多人以為聰明才智是天生的,後天無從改變;但,越來越多研究證明,透過適當的訓練學習,能增強大腦的思考和學習力。只要採用正確的頭腦訓練學習方式,你也能打造金腦袋,讓自己在職場、投資理財上,無往不利。

日期:2008-08-28

職場

不快樂X世代的職場心聲

接續上一期〈上班族的職場求勝心法〉專題,美國《商業周刊》還探討了有關於工作世代之間的代溝、如何在官僚主義的職場生存,以及時間管理的訣竅等讀者最關心的議題。

日期:2008-08-28

職場

保持頭腦清楚 人生隨時重開機

兼顧生活與工作使其平衡,《商業周刊》的讀者似乎做得到,以下就是某些人成功取得平衡的方式。

日期:2008-08-21

情感關係

嚴凱泰給媽媽吳舜文的一封信

裕隆集團前總裁吳舜文九日安詳辭世。二十幾年前,創辦裕隆的丈夫嚴慶齡過世後,她就一肩挑起重擔,在兒子嚴凱泰的心目中,吳舜文不僅堅強,更是一位有遠見,充滿母愛的母親。

日期:2008-08-14

科技

重振破產企業的不傳心法

一位是全球最大的玩具製造商美泰兒總裁兼CEO,一位是世界最重要的遊戲發行商美國動視總裁兼CEO;他們拯救企業的商業智慧與管理思惟,為玩具產業開創全新的視野。這些CEO們究竟是如何打造旗下龐大的玩具與遊戲帝國?

日期:2008-07-17

理財

梁國源:下半年易漲難跌

油價怎麼走,沒人敢下定論。寶華綜合經濟研究院院長梁國源,從供需面、美元走勢、預期心理、恐慌心理及資金面等角度分析,認為今年下半年全球油價的波動,恐怕還是易漲難跌。

日期:2008-07-03

職場

台商女霸主王姿涵:人生無懼 才能隨時從頭開始

人到中年,負債5000萬元、離婚、被迫與子女分開;以全部身家接手即將破產的公司;在一個市長、法官與黑道結盟的城市,二度創業 ?? 無數次的人生低谷、險境,王姿涵都熬過去。現在的她,擁有年營收超過人民幣二億元的混凝土廠,這因為她從來都不知道「害怕」是什麼!

日期:2008-07-03

國際總經

靠過去威信 市場仍信聯準會主席喊話

若柏南克運氣夠好,他便能利用多年來Fed建立的權威來喊喊話,撐過未來幾個月的難關。

日期:2008-06-19