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金融

特聿科技於台北金融博覽會聯合展出,為企業成功解決顧客流失率!

由《今周刊》主辦《台灣金融服務業聯合總會》與《台灣金融研訓院》協辦的「2020 Taipei FinExpo 台北金融博覽會」於11/27至11/29在台北世貿中心一館盛大登場,會場匯集超過上百家金融機構,展現政府對金融產業發展的重視,開啟金融科技應用的新趨勢。

日期:2020-12-29

科技

中華電信助攻企業搶占智慧化轉型先機

【打造在地化智慧語音服務】在地化AI語音助理 徹底擄獲客戶的心 中華電信助攻企業搶占智慧化轉型先機未來三到五年,語音人機介面將大幅影響企業運作模式,適合本土市場、符合在地客戶需求的AI語音助理,將成為未來企業服務客戶的重要管道,企業領導人必須及早尋覓合適技術夥伴,在下一代人機介面中卡位。

日期:2020-12-25

科技

超級AI語音助理如何打造全新客戶體驗

科技巨擘這樣做 提升客服品質的智慧革命人工智慧技術不斷突破的今日,全球資金正不斷投向讓語音助理變聰明的關鍵技術-對話式AI,這場智慧革命影響範圍包括所有需要大量客服人力的企業。

日期:2020-12-25

科技

跳脫傳統包袱 新光金控打造全新金融服務生態系

【傳統金控轉型】數位轉型就靠會學習成長的AI智能客服 隨著數位科技翻轉消費者的生活方式,驅使金融業不斷邁向改革創新,AI智能客服系統不僅能夠24小時待命,還能透過自然對話命中消費者潛在需求,進一步提供創新服務。

日期:2020-12-25

傳產

大車隊跨年乘車大數據:全台叫車大增42%

跨年最後倒數時刻即將來臨,全台跨年晚會蓄勢待發,期待迎接2021新年新希望!全國計程車業第一品牌「台灣大車隊」,運用10幾年來累積的巨量載客數據,持續開拓更多與乘客互動場景與頻率,提供全台市占第一規模的專業服務,創造業界最有感的快速叫車體驗,特於歲末之際發布台灣大車隊2020年第四季乘車大數據黃皮書,公布【2020年跨年狂歡搭車行為洞察報告】,揭露六都民眾一年一度歡樂跨年活動以外的熱門行程榜單。

日期:2020-12-22

科技

北祥科技服務 用共創精神持續加值客戶

重新塑造品牌 善用尖端科技 同時敏銳體察人性需求

日期:2020-12-18

焦點新聞

你搭捷運「蝦皮買單」!台北捷運推全線限時活動 雙12「紅包時段」進站旅客「0車資」

捷運也要搶搭雙12購物節的熱潮了嗎?台北捷運宣布,週六(12日)上午10點至10點30分,持4種電子票證進站的旅客,單趟搭乘捷運完全免費!

日期:2020-12-10

焦點新聞

三倍券用完了嗎? 別忘了還有「動滋券」 店家整理懶人包!

教育部體育署提撥運動發展基金20億元,發放400萬份面額500元電子票券「動滋券」,於今(109)年8月8日起開放中籤民眾至合作業者的店家消費使用,動滋券使用期限至110年1月31日止,請民眾留意可使用期限。

日期:2020-12-06

焦點新聞

Gogoro變「顧顧路」? 感應卡片、app常常皆無法解鎖 車主:買它真的要三思

國內兩輪騎士族群對於電動機車的接受度頗高,使得Gogoro成功在台灣掀起熱潮,但也因為車主越來越多,負面的反應也隨之增加。一名女網友網上發文抱怨,表示自己上(11)月7號花了近10萬買了Gogoro;不料車子買不到一個月,時常發生無法解鎖(發動)車子的狀況,用卡片感應、或是用手機APP藍芽連線都常常碰到無法解鎖的問題,但假設請人到現場排除狀況,無論有沒辦法解決都需花費610元,讓她不禁哀怨表示:「要買Gogoro的人真的要三思!」

日期:2020-12-06

理財

中國信託隨你數位 打造創新金融應用 五大全台獨家數位服務率先登場 民眾搶先體驗

2020台北金融博覽會今(27)日起一連三天在台北世貿一館盛大開展,中信金控以「中國信託 隨你數位」為主軸推五大全台獨家亮點數位服務,包括領先推出Apple Business Chat創新應用技術、首創訂閱式零錢投資服務「嵐山豬豬」、首度曝光「AI智能算命」秒掃掌紋提供個人專屬保險規劃建議、率先推出碎片化車險,貼近庶民數位生活場域,吸引民眾湧入體驗一日生活圈的金融服務。

日期:2020-11-27