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職場

聲音表情豐富 表達更具說服力

在說話時,有兩個元素可以隱藏性格和情緒,一個是話術,一個是聲音表情,精準運用聲音表情,提升個人形象、妥善表達,為商務與職場溝通大大加分。

日期:2010-04-15

傳產

林果良品客服到位 鞏固回購率

曾信儒在網路上賣鞋子,每一個決定都跟網路通則背道而馳。明明消費者摸不到產品,偏要賣強調「手感」的手工鞋;網路上適合賣一千元以下產品,他最便宜的鞋子卻超過二千元。身為鞋廠第二代,只懂鞋子,不懂網路,但是邊做邊摸索,居然闖出一條別人都沒走過的路。

日期:2010-04-01

傳產

豐田讓人感覺糟透了!

即使召回風暴結束,豐田仍然可能要花好幾年才能贏回購車人的信心。

日期:2010-02-11

職場

請說「客人的話」

讚美別人是多麼簡單的事,但是卻因為太理所當然而經常被忽略掉了。如果客人因為跟你聊天,心靈受到撫慰,變得更有精神,充滿好心情,這不是一件很棒的事嗎?

日期:2010-01-21

職場

勞力用完即丟的時代來臨了

金融海嘯衝擊下,美國勞工工資不斷縮水,福利愈來愈少,每個人都在擔心工作不保。而企業仍在絞盡腦汁,要讓這個臨時工充斥的時代變得更臨時。

日期:2010-01-14

科技

王令麟60天豪奪五個頻道內幕

二○○八年八月,王令麟以九十億元代價,出售他一手打造的電視購物王國。十五個月後,王令麟在各據山頭的電視購物台中,擠出自己頻道,即使對手揚言提告、NCC大刀開罰,王令麟在這場購物台頻道大戰的第一回合,恐怕仍是贏家。

日期:2010-01-07

科技

2010年雲端概念股大掃描

對台灣雲端概念股來說,二○○九年股價已先行發酵,短期上題材面仍大於實質貢獻,因此,新的一年開始,投資人對於雲端概念股就必須更加審慎,應仔細觀察是否真有實質訂單進來。

日期:2009-12-31

品味收藏

七十六歲高齡Canon 用專業鏡頭網羅生命故事

不管你有沒有數位相機,對於Canon絕對不陌生,這個來自日本的專業品牌,並沒有被潮流擊敗,以獨特的產品特色、功能,與其在地化的行銷策略,將所有喜歡攝影的人拉進來!

日期:2009-12-17

職場

企業愛用的鳩山幸福說

鳩山在施政演說中強調,人有四種至高無上的幸福──「被愛、被誇讚、有用、被需要」,很獲企業界肯定,有些企業認為,拿來管理員工最有效。

日期:2009-11-12

職場

福利網三年成長五十倍的經營祕密

消費者,熱愛團購,卻發現媒體報導的美食經常不合口味;店家,埋頭苦幹,卻發現優質商品苦無管道讓團購客青睞。邱繼緻創立的美食福利網,幫消費者找店家,也幫店家找到消費者;在創造雙贏的情形下,自己也默默地享受第三贏。

日期:2009-10-15