一名男子11日中午帶外公到新北市一間吃到飽餐廳,但現場人潮眾多,必須候位,但男子沒訂位,又不想等,竟然衝到櫃台拍桌咆哮,店家報警,男子更自稱是律師,鬧了近半小時,事後還打電話向餐廳要求10張餐券做為賠償。
日期:2018-09-17
一名早餐店老闆娘在臉書社團上發文表示,開店三年多,每天工作超過14小時,月休四天,因為用料實在,利潤很薄,不只被親友吐槽不會做生意,更因三明治賣30元,被奧客拿來跟10元的比,還被批黑心,讓老闆娘氣得說:「真心建議在台灣要開店做生意的你們不要太有良心」。
日期:2018-09-03
台南知名拉麵店近期發表一篇600字的聲明,表示店內常出現「特殊客人」,耽誤到其他客人的等候時間,店家更霸氣表示「如果還是繼續這樣的用餐態度,請你們以後不要來了」,文章一出,獲得網友千餘個讚支持。
日期:2018-08-17
我專科畢業,學歷不高,在學校時,書念得不怎麼樣,加上身處大家庭,經常被親戚打壓,小時候我就知道,我不能放棄任何機會,就算只有1%的成功機率,我仍要努力的去抓住它。
日期:2018-08-06
有網友4日在好市多購買一台60吋的4K電視,售價為23699元,19日再到賣場購物時,卻看到這台電視的價格已經調降到18899元,該網友到櫃台反應,沒想到好市多立刻退了4800元差價,讓她大讚:「這次的體驗讓我老公說以後能買什麼都會以Costco優先」。
日期:2018-06-26
旅台日人「色色的日本人的歐吉桑」昨(21)天在臉書發文表示,日本跟台灣都有奧客,大家都非常討厭,但他發現台灣跟日本奧客不一樣的地方,想跟大家分享。
日期:2018-06-22
身為業務,顧客至上常常是必須信奉的黃金守則,但其實說穿了只是一個口號,而非一個好的商業策略。雖然不好的顧客服務可能會傷害品牌,但一味迎合客戶的需求,不但會傷害公司企業的利益,更會讓品牌自身難以定位。因此,在以下狀況下,業務員就必須承擔下短期讓對方不滿的情緒,指出對方的錯誤或不合理的要求,才是能真正為品牌提供了好的體驗。
日期:2018-06-08
一名體重約200公斤的白人男性,要求空服員幫忙脫褲子如廁,甚至要為他擦屁股,引起輿論批評。而瑞秋空姐教室列出四大討人厭的奧客類型,有空姐就無奈表示,她們也是人,乘客不應該要求過分超過職責的服務。
日期:2018-06-06
在郵局工作常被認為是捧鐵飯碗,中華郵政每次招考都吸引不少人報名,今年報考人數就高達2.9萬人,但郵局真的值得考嗎?有網友就列出11缺點,直言「郵局是國營事業,但92年以後考取的都是勞工身分,且沒有年終,只有績效獎金」,並稱「工作3個月就想離職」。
日期:2018-06-04