我們幾乎可以說，所有的交涉戰術都是擾亂對手的心理戰術。成功的交涉者，即使面對對手的挑撥和搬弄，也能保持平常心。保持平常心，可說是身為有毅力的交涉者的必備條件。
日期：2016-05-26
即使手上沒有好牌，交涉前預先想好最佳替代方案，態度不卑不亢，展現自信，就能提高談判成功率。
日期：2016-05-12
他們覺得一個北大的學生，那麼有誠意，大老遠回家鄉參加面試也不容易，便破例對車單奇進行面試。這是個好消息，但離成功應聘還遠得很。專業不同的車單奇，想要通過面試非常困難。
日期：2016-05-05
中國貨幣政策近月來明顯放鬆，除了改善經濟數據，卻也引發期貨市場的爆炒現象；透過流動性拉高資產價格，在一年前絆倒過A股，現在千萬別在同一塊石頭跌倒兩次。
日期：2016-04-28
即使管理者想讓大家知道自己有多累，但是從部屬的立場來看，只會造成負面印象。「我們比較辛苦才對吧？」、「這麼辛苦是因為身為主管的你，能力不足吧？」、「主管做得這麼辛苦，那公司的前景也堪憂吧？」
日期：2016-04-21
狀況發生後，要盡早向相關人員或主管表明立場，並說明後續的應變措施。菲佛教授強調，在工作上就算遭遇失敗，也絕對不該主動承認是自己的錯，只要主動說明目前採取什麼樣的措施就夠了。
日期：2016-04-18
