健康的衝突是有效溝通的過程，最怕衝突加劇、情緒高漲造成場面一發不可收拾。當雙方關係陷入冰點，昔日的建立起的關係出現裂縫，該如何修復？長期關注職場動向的資深作家Richard Moy認為，遇到這種狀況，略過不提、等待時間平息雙方怒火是消極的作為，也可能造成表面和好，心裡卻還留有疙瘩。他建議，修補關係試試4步驟。
日期：2018-05-18
我試著向每位球員傳達這個訊息，我很在乎他們個人，而不是只把他們當作打籃球的苦工。教練給球員自由，讓他們想清楚如何適應球隊的系統，可能比聽從指揮，更能創造佳績。
日期：2014-05-15
不景氣年代，多數企業勒緊褲帶度寒冬，但還是有企業逆勢砸大錢擴張，企圖一舉顛覆市場生態，591租屋網就是大膽下注的企業。一個小網站為何敢砸上千萬元登廣告？它抓住了什麼樣的機會？
日期：2008-10-02
