國泰世華銀行10月才發生網路銀行、ATM、信用卡大當機事件,沒想到週四(12/1)又當機,讓正在進行交易的民眾氣炸;國泰世華緊急修復後說明,因為內部系統優化影響效能,才會導致網路銀行APP登入緩慢。國泰世華也公告,國泰人壽於12/3 23:00~12/4 05:00將進行系統維護作業,部分功能如CUBE網銀、ATM相關功能將暫停服務,請用戶們見諒。
日期:2022-12-01
國泰世華10/8發生信用卡、網路銀行、ATM當機事件,如今業者除了致歉也提出3大回饋方案,民眾只要於10/12~10/16期間使用國泰世華ATM,提供6次跨行免手續費優惠;當機當天採用國泰世華銀行收單服務的店家,10/15將提供國泰華銀行卡收單手續費減免優惠。另外,當天在好市多結帳受影響的Costco聯名卡友,國泰世華也將給予多利金回饋由1%提高為3%。
日期:2022-10-12
九月十七日,國泰世華銀行決定全額退還九月以來的連動債本金;九月十九日,五億元現金已匯進客戶帳戶。國泰此舉不僅驚動整個銀行業,也為嚴峻的財富管理產業,吹起第一道春風!
日期:2008-09-25