老闆質問、客戶拒絕、長輩反對…… 你每天有九成的對話，用來回答別人的情緒，但，詞窮，超尷尬；話多，惹人厭；答得不好，還可能丟工作，常常一開口，就被自己錯誤的回話絆倒，墜入溝通懸崖。 說話靠智慧，回話的技巧，也是可以練習的，五位溝通大師，親授他們回話的絕學， 讓你2016年擺脫「溝通卡卡症」，漂亮神回，贏得好人緣。
日期：2016-01-27
