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職場

讓對方想再見面的說話術

你是否在不知不覺中,被客戶或上司列為「不喜歡和他說話」的類型?運用簡單的二種心理法則,不但讓你從拒絕往來名單中重生,還能讓對方在潛意識裡期待和你再次見面!

日期:2011-10-27

職場

活用5個社交軟體—動動手指頭 把朋友都串連起來

美國著名社會心理學家米爾葛蘭(Stanley Milgram)於20世紀提出「6度分隔理論」,說明任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過6個,也就是說,最多透過6個人,你就能夠認識任何一個陌生人;如此,人與人之間的距離不再這麼遙遠,人脈的拓展也不再這麼困難。

日期:2011-10-21

台股

張錫 率領國泰躍進國內前五大投信—態度比專業更加重要

6年前,39歲的張錫是ING安泰投信最年輕的投資長,在國泰金控董事長蔡宏圖力邀半年下,再以不到40歲之姿就接下國泰投信總經理一職。這位兩度空降的職場王者,如何從本土跨到外商?又是如何率領國泰躋身國內前五大投信?

日期:2011-08-30

職場

看不到人陷阱更多—一通電話的禮儀

手機、網路的發達,讓距離不再是問題,創造出多元的溝通模式,卻也凸顯出e世代職場中,電話與電子郵件禮儀的重要性,中華人事主管協會資深講師吳美玲指出,「相較於面對面交談,電話、E-mail溝通的難度更高」,看不見對方表情與動作,純粹憑著字句、語氣與聲調而進行,僅能達到正常溝通的45%,偏偏這兩種溝通模式的應對,常影響職場情誼的建立,或者龐大的商機,應該慎重以待。

日期:2011-08-05

職場

運用輕、重音 讓人聽的津津有味—光聽聲音就能看穿人心

希臘哲學家Galen說:「聲音是一個人靈魂的反射鏡。」外貌可以透過造型迅速改變,但聲音卻很難偽裝,它忠實的反映出每個人的性格和行為模式。而看不見、摸不著的「聲音」也代表著一種能量,一旦套用在職場環境中,如果不擅觀察加上沒有「聽懂對方的言下之意」,非常容易出現表錯情、回錯話的尷尬場面,最後形成事倍功半的雙輸局面,相當可惜。

日期:2011-08-05

理財

凡事留三分餘地 不要做到毫無退路

林一泓投資遊戲產業六年賠掉五千萬元,最絕望時甚至想跳淡水河結束生命。還好,他勇敢走下去,在失敗中學習到凡事當機立斷,留三分餘地的哲學,最後終於成功逆轉勝。

日期:2011-07-07

管理

黃達夫:承認錯誤 是做對事情的開始

近年來,台灣醫療糾紛頻傳,醫病關係對立情況逐漸嚴重!和信治癌中心醫院卻首創「三六○度互評法」、醫護人員固定薪資等制度,建立更人性化的工作環境,相對提供更優質的醫療品質。

日期:2011-05-12

房地產

不打割喉戰 劉學龍在對岸拚出頭

為了搶業績,台灣商用不動產顧問公司近年大打價格戰,佣金成數從一%砍到○‧一%。近來,商用不動產市場又受到政府打房波及,高力國際則另闢戰場,成功打入上海商仲市場。

日期:2011-03-31

政治社會

台東縣議會瑞典行 台電500萬全買單

《低放射性廢棄物最終處置設施場址設置條例》中大幅修改公投法的遊戲規則,台東居民在抗議無門之下,眼看將成為核廢料的棄置場;但身為地方大家長的台東縣議長饒慶鈴,竟趁機獅子大開口,向經濟部要求一場全體議會議員的歐洲之旅,四月中旬就要起程前往瑞典。

日期:2011-03-03

職場

清醒時開會 做好準備從結論說起

UCC食品服務系統社長上島成介,經常要主持國內外大小會議,因此效率特別重要。他要求與會的同仁事先做好充分的準備,從結論開始說起,以免浪費所有人的寶貴時間。

日期:2011-01-27