有沒有發現,說話的關鍵就在於「換位思考」。唯有從同理心出發,說出來的話才能打動人心,即使是批評,也能讓人心服口服。
日期:2020-05-06
大阪歐巴桑是溝通達人,最厲害是與人聊天,總是會在絕妙的時機搭話、附和。總是正面思考、高EQ表現,成為化解人生或職場苦悶的妙方。
日期:2015-10-01