最近最重要的新聞之一是明基斷尾求生,這讓我想起之前IBM與聯想電腦合併發生電池爆炸意外,買法國的公司也出問題,這些重大國際併購案都有共通點,就是後進國家購併國際品牌都遇到重大挫折。
日期:2006-10-05
近十年來台灣投資率的變化是相當令人驚心的。民國八十六、八十七年間,國內投資毛額占GNP的比率猶有二四%至二五%,但從八十七年起一路急速下滑,到民國九十一、九十二年時的谷底只有一七%左右。九十三年一度上拉到二一%,但九十四、九十五年又衰退到一九.六%。而且這個投資水準還包括,近幾年行政院為提振經濟,所編列擴大公部門投資的特別預算。
日期:2006-09-21
二○○四年二月份的美國《Harvard Business Review》宣稱「MFA(藝術專業碩士)將是新的MBA!」越來越多的《財星》五○○大公司,運用戲劇、音樂、舞蹈及各種視覺藝術,做為發展員工在領導與團隊、溝通與自省、創意與創新等知能上的方法。這種「藝企相投」的做法,雖是好的開始卻容易淪為在邏輯、分析、量化、理性和科學各方面訓練有素的MBA與理工主管的點綴訓練課程。
日期:2006-09-14
每年的八月三十一日是上市公司半年報揭露的最後期限,今年前二十名高獲利公司,幾乎清一色由電子股囊括,像是宏達電、大立光、聯發科、可成等;不過在傳統產業中,由尹衍樑領軍的潤泰創新與潤泰全球卻意外繳出了一張漂亮的成績單。
日期:2006-09-07
八月一日,政大新任校長吳思華走馬上任,大學畢業後才由工轉商,他卻走出了不一樣的人生。不論做任何事,他永遠抱持著改變的企圖心。五十歲前,他寫就國內管理經典大作《策略九說》;五十歲後,且看他將為國內大學教育留下何種典範。
日期:2006-08-31
在研究所或企業界上管理心理學相關課程時,我偶爾會使用「角色澄清與發展」的活動,參與者在回答「如果不必考量任何因素,你還有什麼角色最想扮演?」的問題時,「環遊世界旅行者」和「藝術學習者」是最常出現的兩個答案。每個人的藝術學習都非常具體,例如重新學習高中聯考時放棄的小提琴;一直想學而沒有機會學的芭蕾舞;當然也有人結合旅遊和藝術的兩種角色,例如地中海攝影之旅等等。
日期:2006-08-17
我們最近針對「全台信用卡服務滿意度」做了一項調查,問卷分為核心服務、輔助性服務、支援性服務等三大主題,結果有驚人發現:決定信用卡滿意度的關鍵竟然是客服中心。這證明真正區分服務水準高下的變數,已從核心服務轉移到輔助性服務。
日期:2006-08-10