業務員、銷售員和你、我一樣都是凡人,他們習慣協商也被教導協商。你可以帶著微笑要求想要的一切,但也有可能因為態度太堅決或不尊重對方,而惹惱他們,最後什麼也得不到。協商是細膩的遊戲,無論是賣主或是買主,有求才會有應。
日期:2008-10-23
一百萬元的孩子大學教育費,你會怎麼運用?按時幫孩子繳學雜費、給他生活費,然後四年過去了,錢也花完了?立源投資顧問執行董事王財貴選擇把這一百萬元,交給兒子自己管理,用四年為兒子上了一堂扎扎實實的理財課。
日期:2008-10-09
沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。
日期:2008-09-11
《商業周刊》蒐集近四千名讀者的職場問題與解決之道,完成本次專題,議題涵蓋時間管理、應付豬頭老闆,與處理職場代溝。
日期:2008-08-21
已經實施三年的宏觀調控,不但沒有減緩的跡象,今年以來,各家銀行緊縮銀根,更造成上海房市一路下挫。即使在北京奧運前夕,上海房市依然欲振乏力,不少買家來不及脫手,紛紛住進百萬「套房」。面對房市的慘況,有人卻逆勢操作,進場撿便宜。
日期:2008-08-14
沒有一位好業務員一出生就有銷售天分。有人說「業務是藝術」,不過大前研一說:「業務是科學。」因為藝術是天賦才能,而科學可以善用統計、機率等方式,下工夫就有好成績。業務員只要具備最基本的五種能力——提案力、質問力、外表力、傾聽力和讀心力,把這五種武器磨到發光,景氣再差也一樣可以業績長紅!不確定自己缺乏什麼能力的人,請翻到110頁,回答一些簡單的測驗題,就知道應該先練哪一力。
日期:2008-08-07