蠻橫下達指令的老闆、逾期完成工作的同事、無法明確表達需求的客戶。職場上各種難以理喻的人是否讓你感到沮喪？不管你說什麼、做什麼都無法解決問題，反倒讓情況愈來愈糟，這時，你該如何擺脫困境，修補無可避免的溝通僵局呢？其實，看似沒有希望的情況可以很快翻轉，而且「你」就擁有這種能力。「我才不跟他說話呢！我又沒錯。」「都是他的錯！」這些話人人都說。衝突無處不在，無法避免。這本書翻完後，你將會發現討人厭的同事，還能恢復對話。給壓力的上司，原來可以協商。超機車的窗口，談完就有共識。這世上，無法溝通的神經病 其實沒你想得那麼多。當事業或生活中出現了衝突，人們通常會很自然地將參與其中的人以及事件分為「好」與「壞」，或「對」和「錯」。這種二分法的思考方式毫無助益，反倒會加深混亂。沒錯，你無法改造別人，更無法控制每個情況。但是，本書幫你掌握實用的技巧，讓你透過更廣、更精密的鏡頭，來看見溝通的障礙，找到適切的字句、語調和觀點來真心地聆聽對方，進而幫助他們理解你以達成共識。
日期：2015-01-12
台股連續三年上漲，全年收盤創二十五年來新高，具正面發展意義。國際股市雖陷入回檔整理，但未來發展看好的趨勢產業，仍值得逢低進場。
日期：2015-01-08
懷著改革的雄心壯志入主台北市政府，柯文哲上任才剛滿一周，就迫不及待地拋出種種「新政」。這把改革的大火，能否在全國各地延燒，徹底顛覆台灣固有的政治文化？
日期：2015-01-08
迎接新的一年，政策態度偏多，加上國際行情普遍樂觀，台股有機會演出元月行情。投資達人何文賢建議，鎖定具有趨勢性、轉機性的產業，趁量能萎縮，籌碼沉澱換手之際，可逢低布局。
日期：2015-01-01
藝術家、科學家或企業老闆會將自己感受到的憤怒化為創意的能量，但生氣雖具有立即活化能量的效果而增加創造力，卻也可能因逐漸累積疲倦等因素而遞減表現。
日期：2014-12-18
根據《今周刊》委託波仕特線上市調網所做的「國人退休理財大調查」，竟有超過六成民眾對退休規畫沒信心，在快速高齡化的時代裡，「未來」想擁有快意的退休生活，你只能靠「現在」的自己。
日期：2014-12-11
二次大戰時期納粹屠殺猶太人，戰後，西德總理布蘭德想化解仇恨，他到波蘭的「猶太人紀念碑」前獻花致意，此時，他突然感覺語言已經無法表現什麼，憑著面對歷史錯誤的勇氣，他跪了下來⋯⋯。
日期：2014-12-11
歐洲、日本、中國相繼寬鬆貨幣，抵銷了美國退出QE的影響。專家認為，主要國家經濟體質強弱分明，美、中分庭抗禮，則是2015年全球經濟關鍵字。
日期：2014-12-11
