當部屬表現不好，要怎麼說才不會傷害彼此關係，又能同時提供建議呢？面對不同種類的部屬，要用什麼方式溝通，才能提升工作效率，凝聚團隊向心力？
日期：2011-08-05
我們常以「火星男」和「金星女」比喻男女間的先天差異，其實除了戀愛關係外，「火星男」和「金星女」出了社會後，最常交手的場合應該就是職場了。
日期：2011-08-05
你總是走到哪就犯小人到哪，升遷永遠是你覺得最會拍馬屁的同事，問題到底出在哪裡？想在公司得人疼，你就不能不知道，良好的同事關係80%是用嘴說出來的。
日期：2011-08-05
我們常說：「知人知面不知心」，有些人說話頭頭是道，但是卻無法打動人心，原來是眼神洩漏了心機。其實只要下點小功夫，解讀每個小動作所暗藏的真正訊息，即使你不是FBI探員，也能讀懂人心。
日期：2011-08-05
希臘哲學家Galen說：「聲音是一個人靈魂的反射鏡。」外貌可以透過造型迅速改變，但聲音卻很難偽裝，它忠實的反映出每個人的性格和行為模式。而看不見、摸不著的「聲音」也代表著一種能量，一旦套用在職場環境中，如果不擅觀察加上沒有「聽懂對方的言下之意」，非常容易出現表錯情、回錯話的尷尬場面，最後形成事倍功半的雙輸局面，相當可惜。
日期：2011-08-05
該怎樣把話說到重點上，是所有人都應該學習的一門課程，因為人的注意力通常維持不到10分鐘，如果你不能好好把握，在這段時間之內重點而清楚地傳達必要的訊息，就會失去對方的注意力，溝通就等於沒有了效果。
日期：2011-08-05
在靠講話吃飯的主持人工作上，陶晶瑩幽默、機智、亦莊亦諧、戲而不謔的主持風格，是她的招牌。這樣的主持風格，也讓喜歡她的觀眾涵蓋男女老少，擁有良好的觀眾緣。
日期：2011-08-05
面對愈來愈需要團隊合作的職場環境，除了做事的態度之外，良好的溝通能力，也是小職員是否被拔擢的重要關鍵。聯強國際總裁暨執行長杜書伍和城邦出版首席執行長何飛鵬自我剖析職涯歷程後，將告訴你，他們是如何練就自己的「溝通真工夫」才能坐到今天的位置。
日期：2011-08-05
要將交談的障礙降至最低，其中一個方法就是辨別並使用各類溝通類型，要是能辨認出自己的類型，並了解優勢及劣勢之處，你將可以與任何人自在地交談。回答下列問題，勾選出「最能形容你的行為」的句子。
日期：2011-08-04
