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信用卡 爭議款最新與熱門精選文章

熱搜關鍵字:信用卡 爭議款共有2項結果
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信用卡被盜刷,銀行不認帳怎麼辦?學霸律師教你申訴6管道「找這個單位最有效」:1個星期就解決了

根據金管會公布的信用卡重要業務及財務資訊,2023年5月各金融機構所合法性的流通卡數就有5,900多萬張,20歲以上的成年人平均1人約有3張信用卡。不僅如此,隨著網路消費越來越普及,綁定卡號之後,下次消費還能一鍵付款(根本意圖使人無止盡地買下去)。

日期:2023-12-26

理財

永豐銀信用卡盜刷頻傳,「通過3D驗證碼」責任歸屬卡友自己吞?銀行、金管會回應了

春節連假期間,永豐銀行信用卡傳出多位卡友被盜刷的案例,有的人表示自己和家人被盜刷多筆款項,甚至有的盜刷還通過了3D驗證碼;由於以3D驗證碼通過的盜刷,責任歸屬是在持卡人,讓許多卡友哀嚎盜刷款項恐怕得自己吞。對此,永豐銀行回應,請勿輕易相信不明來歷之電子郵件或簡訊,並謹慎查證所欲連結網址的正確性,避免個人資料外流而導致帳戶或信用卡遭冒用而產生損失。若發現個人信用卡有不明消費款項,應儘速與銀行客服單位聯繫,以進行後續處理。另外,金管會週二(1/31)指出,經永豐銀了解後發現,信用卡客戶遭盜刷的時間集中在1/23至1/29,受影響信用卡客戶數為34位,遭盜刷76筆、金額約110萬元台幣。這些用戶遭盜刷的型態都是在國外網路商店上買遊戲點數,大約有30家商店被盜刷,並沒有集中在某一商店的情況。至於為何遭盜刷的用戶集中在永豐銀行,金管會初步分析,因為永豐銀在客戶於海外刷卡時有導入3D驗證機制,盜刷時被害人會收到驗證碼,部分銀行僅透過手機發送驗證碼。但永豐銀是透過手機加上郵件來發送驗證碼,此次客戶就是在電子郵件收驗證碼的過程中被不法集團擷取。金管會表示,確切的盜刷手法永豐銀還在查證中,目前可確定的是相關盜刷交易都會被列為「爭議款項」,民眾不需要繳付被盜刷款項,依爭議處理機制去處理。

日期:2023-02-01