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傳產

當金融商品裹上高報酬的糖衣時—面對銷售話語 你把持得住嗎?

金融商品本身沒有問題,但如果理專在銷售過程中敘述不清楚或是不當,常會讓商品等同是裹上糖衣的毒品,讓原本的「理財」反倒是變「賠錢」。猶記得2008年底爆發的金融海嘯風波,上百位連動債受害人到金管會抗議,也造成銀行不少的客訴案件,讓投資人怨嘆理專當初的「掛保證」一定獲利,也後悔自己太信任理專的銷售話術。

日期:2012-01-03

金融

居安思危的深刻體會 蔡明忠

過去一年金融股王皇冠加冕,等於是市場對蔡明忠接班十幾年來的努力,給予最正面的評價,但不到一百天,就因彩券出包摔得鼻青臉腫;居安思危,想必蔡明忠心中有很深的體會。

日期:2011-12-22

職場

公關女王吳子平傳授拓展人脈10年功力—關鍵是記住人、做全小事 

沒有人不知道「人脈就是金脈」的鐵律,但問題是,如何從無到有開拓人脈,又應如何經營出人脈的價值,這是一門並非人人都修得好的學問。

日期:2011-11-16

職場

用「形象」和人溝通—包裝自己有一套 30秒給人好印象

人與人的相處,第一眼的印象是最重要的,如何在第一眼就建立起好關係可是一門大學問。曾是許多名人、律師、企業家形象打造師的Perfect Image形象管理學院負責人陳麗卿強調:「形象」是一種溝通,其中包括「語言」及「非語言」二大部份,包括談吐、口氣、外表、服裝、肢體動作等,唯有這兩者都符合才能達到良好的溝通。

日期:2011-10-11

金融

歐洲銀行體系瀕臨崩解邊緣

隨著主權違約的曝險疑慮擴大,歐洲銀行的借貸成本正在快速提高。銀行間互不信任,美國基金開始縮手,讓歐洲銀行失去了最需要的東西:便宜的資金。他們的處境,岌岌可危。

日期:2011-09-29

全球股市

亂世投資防身術──當避險意識走到極致

我們常說人多的地方不要去,當全球投資人共同擠到避險商品的時候,已醞釀了反轉的因子。用這個眼光,回頭來看跌到了7千點附近的台股,正好也意味了另一個大機會降臨!

日期:2011-08-25

職場

把握溝通3心法:報告、聯絡與相談— 王文欣:報告壞消息前記得想好解決方案

「唔,這句話太多餘了,刪掉!」台灣無印良品的辦公室內,好幾個人在電腦前面埋頭敲鍵盤,一臉苦惱的樣子。原來,前陣子他們去考察店鋪,總經理王文欣要求每個人都要交「一頁的報告」,因此用字遣詞不精簡不行。

日期:2011-08-15

職場

對方心中早有定見,怎麼辦?—游梓翔:說服人也要給台階下

在職場中不難發現,要緩和與各方面人士之間的矛盾和衝突,就需要拿出「說服」的技巧,尤其遇到意見不合時,想讓上司、客戶或同事接納自己的想法,更是溝通技巧中不容忽視的一環。

日期:2011-08-08

個人成長

外商銀行在台攻城掠地的三位女悍將

雖然金融圈女性員工居多,但位居高層的女性主管卻寥寥可數,在外商銀行卻有三位女性主管,本著對工作的熱忱,並充分發揮女性特質,在男性主導的總字輩竄出頭,成為萬綠叢中三點紅。

日期:2011-07-28

金融

財富管理銀行重回金融海嘯前榮景

《今周刊》與世新大學財務金融研究所合作的「財富管理銀行評鑑」,今年已經進入第五屆,調查發現,2010年是在金融海嘯後投資人對財富管理銀行、理專、投報率最滿意的一年;但在滿意之餘,卻也發現投資人對銀行依然信任不足,是未來財富管理銀行再求進步的主要方向,我們也整理三個提高信任感指標,幫助投資人找到心中最信任的理專與銀行。

日期:2011-07-14