隨著四月初本土疫情攀升，至五月十五日累計確診通報人數已突破七十六萬大關，也讓各家產險公司的防疫保單熱賣到下架，甚至承保的事務上出現許多離奇的爭議。關於保戶所關切的「○加七隔離新制上路後是否能獲得理賠」、「重複投保是否受理」等問題，本刊整理出十大疑問，提供消費者申請理賠時參考。
日期：2022-05-18
「一張保單突然熱賣，你不用高興太早，要小心這張保單可能出問題了！」金管會前主委陳冲一句話，點破這次產險業吹出的大泡泡風暴。
日期：2022-05-18
一張保單，幾乎要壓垮整個台灣產險業！這個聽起來既荒謬又驚悚的標題，卻是全台灣正在上演、百分百寫實的災難故事，故事的主角是12家產險公司，點滴犧牲的，是保戶的權益，還有數十年累積、客戶對保險公司的信任；這是一場沒有贏家的遊戲，這爛攤子，最後，該怎麼結局……？
日期：2022-05-18
隨著確診人數激增，國內也燒出防疫保單之亂，金管會主委日前發出3點聲明，強調保險契約請求權有2年時效，只要期限內取得文件都能申請理賠，目前已爭取授權保險公司代查確診證明，也一定嚴格要求業者須依約賠償，更在近期的「防疫大作戰」廣告中表示「只要符合理賠條件，一定拿得到理賠金」。但保險業者似乎不予理會，不願理賠「自願隔離」者，讓民進黨立委高嘉瑜砲轟，黃天牧每天的宣導廣告根本變成假消息，成為全台最大的諷刺及笑話。
日期：2022-05-17
編按：防疫保單之亂越演越烈，繼富邦產險退件防疫保單「重複投保者」後，國泰世紀產險5/16跟進「複保險條款」，如果民眾已在其他產險業者投保防疫保單且出單，國泰將不予承保；倘若未曾投保國泰或同業防疫相關保險專案，將以承保1件為限。居家照護申請住院日額理賠如何認定，引發壽險業精算與理賠兩大部門不同調。據了解，部分壽險公司精算部門要求回歸保單契約精神，要中重症達住院程度的居家才能理賠，因此嚴格要求要有問診紀錄，且開立藥方必須是清冠一號、輝瑞的Paxlovid、莫沙東的Molnupiravir（莫納皮拉韋）才可理賠；但理賠部門認為只要有開藥，即便是感冒藥都應理賠，兩派互不相讓，最終決定17日交由11家有防疫保單的壽險公司總經理一起開會討論。
日期：2022-05-17
編按：新台幣兌美元匯率5月13日已貶破29.8元關卡，不少民眾購買美元利變型保單，期待未來保單期滿時，台幣若貶回30元以上，用美元換回台幣有機會賺匯差。再加上美國聯準會後續將持續升息，且幅度可能較原本比預估大，利變保單利率看俏，也讓買氣維持熱絡。不過除了宣告利率，購買美元利變型保單要留意保障內容及相應的內扣保費成本，業者建議，保戶應回歸自身投保目的選保單，才能保本投資，又有實質保障。（原文刊登於2022/2/16，更新時間為2022/5/15）
日期：2022-05-15
新冠肺炎疫情延燒，許多民眾也因擔心確診而保多家防疫險。不過，富邦產險預計在今（14）日起，陸續發簡訊給防疫保單重複投保件者一律退件的通知。
日期：2022-05-14
日前防疫保單的理賠問題，已釀成一場「防疫保單之亂」，甚至造成民眾為了索取診斷證明進而申請理賠，在醫院大排長龍，也增加不少醫療量能的負擔。日前產險公會表示，建議各家產險業者，受理防疫險理賠申請可不限於書面診斷證明，意即民眾可持「數位健康證明」做為防疫險理賠文件，向保險公司申請理賠。截至今（11）日為止，已有多家產險業者同意數位健康證明作為診斷證明的替代文件，包括國泰產、旺旺友聯、新光產、南山產、富邦產、中信產、泰安產等7家業者，其他業者則表示尚在研議中。
日期：2022-05-12
防疫險之亂未完待續，近日紛擾許久的防疫理賠相關問題爭議多時，特別是民眾是否可持數位健康證明向保險公司申請理賠，最為關鍵。週二（5/10)上午壽險公會率先發出聲明指出，為避免民眾蜂擁至醫院申請診斷書，同意以衛福部數位新冠病毒健康證明作為COVID-19診斷證明書的替代文件。隨後下午產險公會也召開臨時理事會討論，不過，在會後發布的新聞稿，未如壽險公會做出統一接受數位證明的決議，而是「建議」所屬會員公司，在受理理賠申請時「不限於固有之書面診斷證明」，此聲明也代表是否接受數位證明作為理賠文件，將交由各產險公司決定。
日期：2022-05-10
編按：本土疫情大爆發後，燒出防疫保單理賠亂象，壽險公會週二(5/10)發布新聞稿表示，為了避免大量民眾蜂擁至醫院申請診斷書，產生醫療排擠，同意以「數位新冠病毒健康證明」作為新冠診斷證明書的替代文件，但保險公司仍得保留事後查核之權利。而產險公會下午發表聲明，「建議所屬會員公司於受理理賠申請時，不限於固有之書面診斷證明，並請考量受理同一性質足資證明效力之數位證明文件」，與先前表態不配合，有明顯的讓步。可說是壽險、產險公會都同意，數位新冠病毒健康證明可取代醫師診斷書。
日期：2022-05-10
