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生活消費

信用卡被盜刷,打客服「1小時」沒人接!金管會出手:電話30秒內要接聽…再祭3招精進掛失服務

今周刊編按:民眾刷卡消費越來越普及,然而一旦卡片遺失了,民眾著急打電話給銀行掛失信用卡,卻常常打不進客服,等候時間長達半小時,甚至達1小時之久。對此,銀行公會研擬6大措施,其中包括,客戶電話接聽的平均等候時間,於營業時間內不超過30秒。

日期:2024-07-31

政治社會

不賣肝、不忠誠、不聽話!企業出招抓牢200萬最生猛新物種 我的Z世代軍團 10大行業人資長大調查

(今周刊1441)不知不覺,1995年到2010年間出生,年輕的「Z世代」,已經湧入職場,成為超過200萬人規模的大軍,比起前幾個世代,他們是更自由的一群人,企業也聞到他們青春的氣息,準備改變自己,「適應」這群新人類。

日期:2024-07-31

ETF

ETF又多了新選擇!主動式ETF開跑,還有「多資產ETF」!和存股族愛的0050、0056有何不同?

ETF市場近年來規模顯著成長,截至6月底,計有238檔ETF、規模已達新臺幣5兆2918億元,為亞洲第三大。為了讓投資人有更多選擇,同時培育金融人才,金管會周二(7/30)公布,開放主動式ETF及被動式多資產ETF,預計最快在明(114)年就可望迎來首檔主動式ETF或被動式多資產ETF。

日期:2024-07-30

生活消費

快檢查!LINE電腦版太舊8月「收不到訊息」...該怎麼看自己有無更新?避免斷訊危機,官方1招教學

台灣人愛用的LINE除了手機APP之外,也有提供電腦版,是許多上班族仰賴的通訊軟體。LINE針對Windows電腦版本發出通知,表示8月起將結束電腦版LINE 8.3.0以下版本的支援服務,使用過舊版本的用戶將無法使用,如果沒更新,可能會漏接訊息。

日期:2024-07-29

政治社會

泡水車拖吊費「1萬起跳」!哄抬被抓罰2500萬…這縣市376個地下室淹水,給補助最高5000元

凱米颱風造成高雄多處大樓地下室嚴重積水和大量泡水車,災後拖車需求激增,有些業者趁機哄抬至萬元以上引發民怨!高雄市政府28日迅速回應,宣布將風災補助擴大至「拖吊費」,最高補助5000元,以減輕民眾負擔。消保官員針對此現象表示已主動調查,哄抬價格業者可依法處理,最高將罰2500萬。

日期:2024-07-28

政治社會

直擊/金門滯留2千人候補,他不爽發酒瘋拿椅丟地勤「險砸頭」!立榮直接提告送警局:挺員工免於恐懼

受到凱米颱風影響,金門航班因風雨連續2天停飛,取消32架次,導致航班大亂、2000多人滯留金門,昨天尚義機場大廳湧進上千名等待候補的旅客。結果昨晚1名等待候補的楊姓男子疑似因酒醉情緒激動,再加上不滿未候補上機位,竟失控發飆,抓起現場塑膠椅直接砸向聯合候補櫃檯,造成正在進行候補作業的立榮航空地勤人員手部挫傷。立榮航空今表示,絕不容許任何危害員工及作業安全行為,將依法處理。

日期:2024-07-28

國際總經

楊勇緯8強輸了...不敵哈薩克刺客落入敗部 想打銅牌戰前還得先硬碰日本天敵這關

巴黎奧運中華隊首日重點賽事聚焦柔道場,東京奧運銀牌楊勇緯在男子60公斤的第2戰,以0:1輸給哈薩克的Yeldos Smetov,確定落入敗部,最多只能爭取銅牌。

日期:2024-07-27

國際總經

「柔道男神」楊勇緯贏了!招牌三角固鎖死義大利強敵 8強門票到手奪牌更近了!中華隊賽程一覽

今周刊編按:巴黎奧運將在周六正式開首日賽程,中華隊「柔道戰神」楊勇緯首場戰事在下午已展開,他在男子60公斤級16強首戰,交手義大利選手卡利諾(Andrea Carlino),雖然開賽一度陷入不利局面,但隨後抓穩節奏,以招牌三角固鎖住對手,10比1奪勝拿下晉級8強門票。而柔道項目中,他與女子林真豪最有機會為中華代表團搶下本屆奧運的第1面獎牌。

日期:2024-07-27

政治社會

「行李等3小時」旅客氣炸、地勤下跪...桃勤道歉還原真相 華航給員工的一封信:不卑不亢!無禮行為不能認同

凱米颱風近日來襲導致航班大亂,原訂25日下午飛抵桃園機場的華航CI-153班機,被延誤到26日凌晨2時才抵達桃機,沒想到旅客下機後苦等了超過3小時,依舊等不到行李,氣得向華航地勤大罵要求賠償,讓現場一名督導主管一度下跪致歉,引起軒然大波。對此,負責行李運送的桃勤公司出面解釋,當天因颱風雖已提前部署,然因天候不佳仍影響作業速度,加上同時段航班過於密集、人力有限,導致旅客等候多時,在此致歉並將檢討SOP。而華航隨後也對內發出公開信,力挺員工服務具熱忱、同理心,但也不卑不亢,遇到不理性或無理騷擾行為公司亦不能認同,可尋求航警等執法單位協助。

日期:2024-07-27

國際總經

巴黎奧運2024》時尚開幕大秀首度塞納河畔舉行 戴資穎、孫振大雨中掌旗!中華隊乘船浪漫亮相

2024年巴黎奧運開幕典禮今在天空不作美下,在雨天下上演時尚大秀,今年首創在非體育場內於塞納河上舉行,充滿了花都特有的時尚和浪漫元尚,選手都用坐船的方式遊行,中華隊在第74艘船亮相,聖火熱氣球在點燃後還緩緩飛向天空,呈現出跟以往非常不同的奧運開幕式!

日期:2024-07-27