企業的優勢除了提供優質商品，還要重視客戶服務，因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求，如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題，往往就成為是否能留住客戶的關鍵。
日期：2021-03-19
明年將上任IEEE的總裁，是來自台灣、畢業於台大電機系的劉國瑞，他透過團隊合作，將台灣專業展現在學術交流場合，獲得國際認同。
日期：2021-01-27
「那些野蠻的黃金大亨──找到金礦的不是他們、挖掘金礦的不是他們、加工金礦的也不是他們，但不知道是出於哪種莫名其妙的煉金術，所有的黃金都屬於他們。」──「大」比爾‧海伍德（Big Bill Haywood）美國第一個製造業工會創辦人，一九二九年
日期：2021-01-14
在一個聊天群組裡，一位生物工程師對大家發問：「太正直的人在這個社會是不是不受歡迎？」然後大概描述了他的「正直」。
日期：2020-12-03
「事事皆已變，唯管理不變…。」時報文化出版董事長兼總經理趙政岷援引自身的媒體與管理經驗，滔滔不絕地分享在變化快速的現代社會中，企業組織如何自處。而台下逾二十位來自各產業的高階經理人、企業二代等聽的津津有味，更不時地提問；這是以熙國際十一月底舉辦的閉門讀書會。
日期：2020-11-30
瑞幸咖啡財務造假，引發了華爾街新的一波對中國概念股的不信任；德國電子支付巨頭Wirecard 因為財務造假申請破產，成了孫正義投資神話12個月內第三家倒下的公司。
日期：2020-06-29
今年三月初，我們試著約訪英國《金融時報》首席經濟評論家馬丁沃夫，請他談談肺炎疫情對世界經濟的影響。當時他客氣婉拒，表示自己還沒看清未來。畢竟，刁鑽的病毒帶來了太多不確定，就連「不確定」的時間會有多長，也是一個不確定。
日期：2020-06-03
此次經濟危機與二○○八年金融危機相較，表象相似，核心不同。這次危機不是銀行間的流動性驟停，而是銀行客戶被迫一輪又一輪地清倉。
日期：2020-03-25
