現在是「全民投訴客」時代,不管是不是消費者,每個人都有一肚子怨氣要吐。更因為媒體及網路發達,投訴客無所不在,對於許多企業,如何應付客訴已是重要課題。
日期:2011-10-06
當前的全球問題何其多,歐洲經濟陷入谷底,美國製造業苦哈哈,想了就頭痛。但生活還有其他的東西要學習,美國《商業周刊》向箇中翹楚取經,教大家怎麼與人打交道、怎麼開會、怎麼找人才,甚至是怎麼換瓶醒酒等等的妙招。
日期:2011-09-29
萬物齊漲的時代過去了,投資環境變得益發險峻,各家基金的優勝劣敗,也將愈顯突出。三位基金達人教你用簡單的標準,輕鬆淘汰「NG基金」。
日期:2011-09-29
如果要用一個字形容嚴凱泰的過去3年,那麼,2008年是「苦」,母親過世,台灣車市暴跌,中華汽車又一堆問題;2009年則是「盼」,花6年開發的納智捷終於上市,只待市場給予掌聲;2010年好不容易,得以「喜」收場。
日期:2011-09-15
這年頭什麼行業最夯?過去最冷門的租賃業,一夕之間彷彿鹹魚翻生,成了金融業老闆擠破頭要轉進中國市場的行業,但八%到一○%的利差真的如此唾手可得,每個人一張嘴就可一口咬下?
日期:2011-09-08
全台竟有高達549萬人有失眠的問題!睡不著的台灣人,一年要吃掉11億元的安眠藥;因為失眠而造成的整體經濟損失,估計更高達千億元。睡不著的問題,已在職場中蔓延,每3個年輕上班族群就有1個人為失眠所苦。
日期:2011-08-29
有沒有想過,既沒有花天酒地,工作也還算認真,為什麼卻老是存不了錢?領薪水度日的上班族,為什麼每到月底,銀行存款總是無法增加?
日期:2011-08-23
台新金控總經理林克孝登山身亡,雖是失足墜崖意外,但翻開名人登山事故,包括前誠泰銀行董事長林誠一、準內政部長廖風德,都因「急性心肌梗塞」,在登山途中喪失寶貴生命。因此,在出發前,你一定要知道登山的風險。
日期:2011-08-18
當前台股行情起伏動輒百點,此時投資人最容易追高殺低。專家建議與市場情緒逆向操作,將是搶反彈時避開虧損的好方法。金融、汽車、金屬機殼等產業具有政策或基本面利多,值得留意。
日期:2011-08-18