職場上,最高明的溝通技巧,不是算計對方底線,更不是為了達成目的、猛拍老闆馬屁。適時表現幽默,不但能化解雙方緊張、對立情緒,還能提高工作效率,迅速達成既定目標。
日期:2011-08-16
說話是件最容易的事,也是最難的事。話說的得體,不只給人的印象大大加分,甚至容易贏得喜愛;反之則容易形象受損,甚至容易引來非議和批評。這邊列舉了8位中外名人的發言案例,或許可以提供你我學習或是當成借鏡。
日期:2011-08-12
今年30歲的小天,已經到這家公司上班半年。由於小天認真、勤快、能力又好,同事的疑難雜症、老闆十萬火急的任務,都喜歡找他幫忙。一開始小天很高興受到同事與老闆的重視,樂於接下同事與老闆的請託,可是半年下來,小天覺得很累,希望做些調整,怎樣才不會傷害辦公室情誼,繼續維持好的關係呢?
日期:2011-08-08
不論在職場還是人際交往,我們常常會遇到需要說一些冠冕堂皇、文辭經過修飾雕琢場面話的時機。提到場面話,很多人的第一反應都是:打官腔,假話,空話,廢話。其實場面話不是虛偽的敷衍,而是多年來由很多人的經驗總結出來的好話,更重要的是「放諸四海而皆準」!
日期:2011-08-05
我們常以「火星男」和「金星女」比喻男女間的先天差異,其實除了戀愛關係外,「火星男」和「金星女」出了社會後,最常交手的場合應該就是職場了。
日期:2011-08-05
要將交談的障礙降至最低,其中一個方法就是辨別並使用各類溝通類型,要是能辨認出自己的類型,並了解優勢及劣勢之處,你將可以與任何人自在地交談。回答下列問題,勾選出「最能形容你的行為」的句子。
日期:2011-08-04
當學者時,他看不慣政府的治水政策,投書重批,暢所欲言;入閣後,他靠專業取勝,讓別的首長幫他講出心裡想說的話。看李鴻源如何用政策扣緊民心?
日期:2011-07-07
回顧2011年上半年,台股大多是在8,000~9,000點做箱型整理,但個股卻是漲跌互見,舉例來看,中壽(2823)在外資買盤的介入之下,股價創近年來的新高。反觀奇美電(3481),雖然融資買盤持續增加,但還是不敵外資的賣盤,股價出現連續破底的走勢。
日期:2011-07-05
案例背景:小涵,25歲,目前在一家幼稚園擔任老師,月薪為2萬8千元,投資性格十分保守,每個月都會把薪水的一半存起來。
日期:2011-07-01